{"id":8708,"date":"2021-09-04T11:25:00","date_gmt":"2021-09-04T09:25:00","guid":{"rendered":"https:\/\/estrategiamarketing.digital\/glossari-de-termes-de-marqueting-i-estrategia-digital\/"},"modified":"2025-04-30T10:44:27","modified_gmt":"2025-04-30T08:44:27","slug":"glossari-de-termes-de-marqueting-i-estrategia-digital","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/estrategiamarketing.digital\/ca\/glossari-de-termes-de-marqueting-i-estrategia-digital\/","title":{"rendered":"Glossari de termes de m\u00e0rqueting i estrat\u00e8gia digital"},"content":{"rendered":"\n<p>Et presentem el nostre <strong>glossari de termes de m\u00e0rqueting i estrat\u00e8gia digital<\/strong> . L&#8217;entorn digital \u00e9s ple de noms, abreviacions i anglicismes que, en aquest article din\u00e0mic i que anir\u00e0 evolucionant, anomenarem i posarem en ordre. <\/p>\n\n<p>Aquest glossari pret\u00e9n ser una font de consulta on donar llum als teus dubtes a l&#8217;hora de saber com anomenar correctament una acci\u00f3 concreta, una m\u00e8trica o una t\u00e8cnica del m\u00e0rqueting i l&#8217;estrat\u00e8gia digital.<\/p>\n\n<p><meta charset=\"utf-8\"\/><strong>L&#8217;\u00faltima data d&#8217;actualitzaci\u00f3 del contingut \u00e9s el 16 d&#8217;octubre del 2022.<\/strong><\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><em>\u00cdndex de continguts<\/em><\/h2>\n\n<p>Organitzarem aquest glossari per <strong>blocs<\/strong> que corresponen a cadascuna de les <strong>diferents \u00e0rees del m\u00e0rqueting digital<\/strong> . Aquestes \u00e0rees s\u00f3n: <\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"#Terminos_generales\">Termes<\/a> <a href=\"#Terminos_generales\">generals<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#SEO\">SEO<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#SEM\">SEM<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#Social_media\">Social mitjana<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#Inbound_marketing\">Inbound Marketing<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#Analitica\">Anal\u00edtica<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#Estrategia_marketing\">Estrat\u00e8gia de m\u00e0rqueting<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#Plataformas_google\">Plataformes de Google<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#paginas_web\">P\u00e0gines web<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#Mailing\">Termes de mailing<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#Aplicaciones\">Termes d&#8217;aplicacions (apps)<\/a><\/li>\n<\/ul>\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-css-opacity\"\/>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"Terminos_generales\"><strong>Termes Generals en m\u00e0rqueting i estrat\u00e8gia digital<\/strong><\/h2>\n\n<p><strong>Abast<\/strong><\/p>\n\n<p>Nombre de persones que han vist el nostre missatge, article o v\u00eddeo, per\u00f2 que no per aix\u00f2 hi han interactuat. Per obtenir un abast m\u00e9s gran es pot pagar, per\u00f2 no garanteix resultats (augment seguidors, conversions\u2026). <\/p>\n\n<p><strong>CMS Content Management System<\/strong><\/p>\n\n<p>Sistema de gesti\u00f3 de continguts. S\u00f3n interf\u00edcies que permeten la gesti\u00f3 dels continguts de les p\u00e0gines webs sense necessitat de saber programaci\u00f3, com <a href=\"https:\/\/es.wordpress.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">WordPress<\/a> , Joomla, Drupal, o els especialitzats en botigues en l\u00ednia com Magento, <a href=\"https:\/\/www.prestashop.com\/es\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Prestashop<\/a> , etc. <\/p>\n\n<p><strong>Cookie<\/strong><\/p>\n\n<p>Aquest \u00e9s, sens dubte, un dels termes de m\u00e0rqueting digital m\u00e9s escoltats i coneguts. \u00c9s un arxiu <a href=\"https:\/\/estrategiamarketing.digital\/ca\/politica-de-cookies\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">de<\/a> dades que cont\u00e9 tota la informaci\u00f3 sobre la visita a una web.    <\/p>\n\n<p><strong>Conversi\u00f3<\/strong><\/p>\n\n<p>Quan lusuari realitza lobjectiu que ens hem proposat. Per exemple, que ompliu el formulari de sol\u00b7licitud d&#8217;informaci\u00f3 per aclarir dubtes o que feu una compra. Una conversi\u00f3 \u00e9s un objectiu que es pot mesurar.  <\/p>\n\n<p><strong>Engagement<\/strong><\/p>\n\n<p>\u00c9s la capacitat d&#8217;una plataforma (bloc, una app, xarxa social&#8230;) de crear relacions s\u00f2lides i duradores amb els usuaris generant aquest comprom\u00eds que s&#8217;estableix entre la marca i els consumidors. L&#8217;engagement consisteix que l&#8217;usuari et segueixi, apreci\u00ef les teves publicacions (stories, articles, entrades), les comparteix amb els amics, faci comentaris p\u00fablics, respongui a enquestes, etc. Com m\u00e9s sapiguem sobre l&#8217;usuari, millors t\u00e0ctiques podrem implantar perqu\u00e8 aquesta relaci\u00f3 sigui s\u00f2lida i duradora.  <\/p>\n\n<p><strong>Keywords<\/strong><\/p>\n\n<p>S\u00f3n les paraules clau que utilitzen els usuaris per fer cerques al cercador de Google. Es tracta dels termes que hem de col\u00b7locar al text dels nostres anuncis perqu\u00e8 aquests es mostren quan els usuaris facin la cerca amb aquestes paraules.   <\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Keyword <a href=\"https:\/\/estrategiamarketing.digital\/ca\/lanalisi-semantica-a-la-teva-estrategia-seo\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">sem\u00e0ntic<\/a> : Aquelles paraules clau long tail que formen una frase.<\/li>\n\n\n\n<li>Keyword Long Tail: Aquelles formades per m\u00e9s de 4 paraules clau.<\/li>\n\n\n\n<li>Keyword Middle Tail: Aquelles formades entre 2 i 4 paraules clau.<\/li>\n\n\n\n<li>Keyword Head Tail: Aquelles molt gen\u00e8riques, d&#8217;una sola o m\u00e0xima dues paraules, que abasten moltes cerques i necessitats (exemple: Jaguar, que pot significar coses diferents).<\/li>\n<\/ul>\n\n<p><strong>Keyword head tail<\/strong><\/p>\n\n<p>Dins de les keywords relacionades amb l&#8217;activitat d&#8217;una empresa, les head tail s\u00f3n aquelles que presenten un volum m\u00e9s gran de cerques mensuals (p.ex: Brand, or generic terms). <\/p>\n\n<p><strong>Keyword middle tail<\/strong><\/p>\n\n<p>S\u00f3n aquelles keywords l&#8217;extensi\u00f3 dels quals oscil\u00b7la entre 2 i 4 paraules. Presenten m\u00e9s volum de cerques que les long tail i menys compet\u00e8ncia que les head (o short) tail.    <\/p>\n\n<p><strong>Keyword long tail<\/strong><\/p>\n\n<p><meta charset=\"utf-8\"\/>S\u00f3n les keywords amb m\u00e9s de 4 paraules. S\u00f3n molt espec\u00edfiques perqu\u00e8 corresponen a una cerca molt precisa. El volum de cerques \u00e9s redu\u00eft, per\u00f2 l&#8217;avantatge \u00e9s que creant un contingut molt &#8220;nit\" de qualitat que respon a aquesta paraula clau exclusivament, la probabilitat de posicionar-se a la primera p\u00e0gina dels resultats de cerca de Google \u00e9s m\u00e9s elevada. Ajuda a posicionar un negoci com a especialista en una q\u00fcesti\u00f3 precisa, i en conseq\u00fc\u00e8ncia, augmenta la probabilitat d&#8217;obtenir un contacte amb el lector interessat en una compra o informaci\u00f3 (% de conversi\u00f3)   <\/p>\n\n<p><strong>Landing Page<\/strong><\/p>\n\n<p>Una landing page \u00e9s la p\u00e0gina de destinaci\u00f3 on porta un anunci, una newsletter o una publicaci\u00f3, quan els usuaris fan clic. Pot ser la home de la teva web, una secci\u00f3 concreta o una p\u00e0gina creada especialment per a la campanya a Google Ads que estigui optimitzada per aconseguir els teus objectius. <\/p>\n\n<p><strong>LGPD<\/strong><\/p>\n\n<p>La LGDP ( <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/www.boe.es\/buscar\/act.php?id=BOE-A-2018-16673\" target=\"_blank\">Llei general de protecci\u00f3 de dades<\/a> ) o GDPR (General Data Protection Regulation) o RGPD (Reglament General de Protecci\u00f3 de Dades de la UE) s\u00f3n una s\u00e8rie de regulacions adoptades i aprovades per l&#8217;Ag\u00e8ncia Espanyola de Protecci\u00f3 de dades per garantir les transfer\u00e8ncies internacionals de dades entre Europa i els Estats Units.<\/p>\n\n<p><strong>M\u00e0rqueting<\/strong><\/p>\n\n<p>A trav\u00e9s de l&#8217;an\u00e0lisi de com es comporten els mercats, els competidors i els consumidors, i en funci\u00f3 dels valors i els objectius d&#8217;una marca, el m\u00e0rqueting ofereix solucions a les empreses perqu\u00e8 puguin satisfer les necessitats dels seus clients. Amb aquesta finalitat, els brinda recursos online i offline per con\u00e8ixer-los, atraure&#8217;ls, retenir-los i fidelitzar-los. <\/p>\n\n<p><strong>M\u00e0rqueting 2.0<\/strong><\/p>\n\n<p>A difer\u00e8ncia del m\u00e0rqueting tradicional, o 1.0 (centrat en el producte), el m\u00e0rqueting 2.0 posa el focus en la <strong>satisfacci\u00f3<\/strong> del consumidor. Empra estrat\u00e8gies digitals (per exemple xarxes socials) per atendre les necessitats d&#8217;interacci\u00f3 que tenen els compradors actius. <\/p>\n\n<p><strong>M\u00e0rqueting 3.0<\/strong><\/p>\n\n<p>S&#8217;enfoca als <strong>valors<\/strong> del consumidor. L&#8217;elaboraci\u00f3 dels productes i serveis, per tant, ha d&#8217;aportar valor a la societat (responsabilitat social empresarial). La relaci\u00f3 amb els clients esdev\u00e9 m\u00e9s estreta i personal gr\u00e0cies a les xarxes socials o els mails personalitzats per exemple.  <\/p>\n\n<p><strong>M\u00e0rqueting below the line<\/strong><\/p>\n\n<p>\u00c9s una t\u00e8cnica publicit\u00e0ria en qu\u00e8 fa \u00fas de pr\u00e0ctiques comunicatives no massives de m\u00e0rqueting enfocat a segments o n\u00ednxols de mercat molt concrets.<\/p>\n\n<p><strong>M\u00e0rqueting en l\u00ednia<\/strong><\/p>\n\n<p>El m\u00e0rqueting digital o m\u00e0rqueting en l\u00ednia \u00e9s aquell que utilitza Internet per assolir els seus objectius. Tant les seves eines com les seves estrat\u00e8gies s\u00f3n digitals (SEO, SEM, social media, email m\u00e0rqueting, etc.) per assolir l&#8217;omnicanalitat de les marques. <\/p>\n\n<p><strong>Marketplace<\/strong><\/p>\n\n<p>\u00c9s un lloc web on diversos venedors ofereixen els seus productes perqu\u00e8 siguin venuts en l\u00ednia. El canal de vendes \u00e9s, doncs, \u00fanic per a un conjunt de comerciants que s\u00f3n independents els uns dels altres. Exemples d&#8217;ells serien <strong>Amazon<\/strong> i <strong>Aliexpress<\/strong> . El venedor paga una <strong>comissi\u00f3<\/strong> al marketplace en cas de venda dun article. De vegades hi ha un cost d&#8217; <strong>alta<\/strong> o\/i una <strong>quota<\/strong> mensual. Els marketplaces constitueixen una alternativa molt interessant per comercialitzar productes sense haver de crear una botiga en l\u00ednia pr\u00f2pia i fer campanyes de publicitat, o per a l&#8217; <strong>exportaci\u00f3<\/strong> .     <\/p>\n\n<p><strong>Mitjans guanyats<\/strong><\/p>\n\n<p>S\u00f3n aquells canals i accions que es generen com a conseq\u00fc\u00e8ncia de la nostra gesti\u00f3 als mitjans pagats i mitjans propis. Per exemple, subscripcions a newsletter, mencions a xarxes socials, refer\u00e8ncies a web o blog\u2026   <\/p>\n\n<p><strong>Mitjans pagats<\/strong><\/p>\n\n<p>Mitjans i canals de tercers<strong> <\/strong>a trav\u00e9s dels quals les marques realitzen una inversi\u00f3 per poder<strong> <\/strong>realitzar campanyes de publicitat o assolir els seus objectius, complementant aix\u00ed els mitjans propis o els mitjans guanyats per l&#8217;exercici d&#8217;aquests.<\/p>\n\n<p><strong>Mitjans propis<\/strong><\/p>\n\n<p>S\u00f3n aquells canals de la nostra propietat (total o parcial) com la web, bloc, xarxes socials, newsletter\u2026 \u00c9s a dir, s\u00f3n les diferents plataformes per les quals ens podem comunicar i arribar al nostre target.<\/p>\n\n<p><strong>Marxandatge<\/strong><\/p>\n\n<p><strong>Es<\/strong> tracta d&#8217;articles publicitaris la finalitat dels quals \u00e9s donar a con\u00e8ixer una <strong>marca<\/strong> o un producte.  <\/p>\n\n<p><strong>One to one m\u00e0rqueting<\/strong><\/p>\n\n<p>El m\u00e0rqueting 1 to 1 \u00e9s una estrat\u00e8gia de m\u00e0rqueting que aposta decididament per la <strong>personalitzaci\u00f3<\/strong> . En conseq\u00fc\u00e8ncia, concep el consumidor de manera <strong>hipersegmentada<\/strong> i empra accions 100% individualitzades (p. ex: recomanacions personals per correu electr\u00f2nic o xarxes socials). <\/p>\n\n<p><strong>Post<\/strong><\/p>\n\n<p>En espanyol, publicaci\u00f3. \u00c9s el terme que utilitzem per anomenar l&#8217;acci\u00f3 de crear i pujar contingut en format text o imatge a una xarxa social o en un bloc. <\/p>\n\n<p><strong>Rich media \u2013 Format enriquit<\/strong><\/p>\n\n<p>Aquest terme s&#8217;usa en el m\u00f3n de la publicitat digital i serveix per descriure els anuncis amb funcions avan\u00e7ades com a v\u00eddeo, so o altres elements que generen m\u00e9s atracci\u00f3 i aconsegueixen una major interacci\u00f3 dels usuaris amb el contingut.<\/p>\n\n<p><strong>ROI \u2013 Return on Investment  <\/strong><\/p>\n\n<p>\u201cRetorn Sobre la Inversi\u00f3\u201d \u00c9s una m\u00e8trica usada per saber quant l&#8217;empresa guanya a trav\u00e9s de les seves inversions.  <\/p>\n\n<p><strong>Robot o Bot<\/strong><\/p>\n\n<p>\u00c9s un programari automatitzat normalment basat en intel\u00b7lig\u00e8ncia artificial que es programa perqu\u00e8 faci una s\u00e8rie d&#8217;accions. Per exemple, el bot de Google que llegeix les p\u00e0gines web o un bot de comentaris automatitzats a les xarxes socials. <\/p>\n\n<p><strong>Really Simple Syndication (RSS)<\/strong><\/p>\n\n<p>Aquest fitxer de text amb codi permet distribuir autom\u00e0ticament continguts per internet. Els mateixos us seran notificats a l&#8217;usuari a trav\u00e9s d&#8217;un agregador de not\u00edcies perqu\u00e8 pugui con\u00e8ixer-los sense necessitat d&#8217;entrar al lloc web. <\/p>\n\n<p><strong>Sitemap<\/strong><\/p>\n\n<p>El llistat de p\u00e0gines que t\u00e9 una web i que s\u00f3n accessibles per als cercadors \u00c9s la manera que tenim d&#8217;indicar-li a un cercador que hi ha en una web i quina estructura de p\u00e0gines t\u00e9. <\/p>\n\n<p><strong>Sessi\u00f3<\/strong><\/p>\n\n<p>El per\u00edode de temps durant el qual lusuari interactua amb el lloc web. Cal destacar que, passats 30 minuts d&#8217;inactivitat, qualsevol p\u00e0gina visualitzada per aquest usuari ser\u00e0 considerada una nova sessi\u00f3. <\/p>\n\n<p><strong>Streaming<\/strong><\/p>\n\n<p>Tecnologia que permet veure i sentir continguts que es transmeten en l\u00ednia sense haver de descarregar pr\u00e8viament les dades al dispositiu des del qual es visualitza i reprodueix el fitxer.<\/p>\n\n<p><strong>Test a\/b<\/strong><\/p>\n\n<p>Consisteix a desenvolupar i llen\u00e7ar dues versions d&#8217;un mateix element i mesurar quin funciona millor. \u00c9s una prova que ens serveix per optimitzar, per exemple, una estrat\u00e8gia de m\u00e0rqueting, anuncis de Google o Xarxes Socials o millorar l&#8217;efectivitat d&#8217;una landing page. <\/p>\n\n<p><strong>Tracking \u2013 mesura<\/strong><\/p>\n\n<p>Terme utilitzat per referir-nos a totes aquelles accions amb qu\u00e8 es mesuren \u00edndexs de rendiment i quantificaci\u00f3 de resultats en un o diversos moments determinats. Amb el tracking obtenim dades que podrem analitzar a posteriori. <\/p>\n\n<p><strong>User \u2013 Usuari<\/strong><\/p>\n\n<p>Les persones que entren a una web, tenen un perfil a les xarxes socials o fan \u00fas d&#8217;una plataforma o servei digital.<\/p>\n\n<p><strong>Visitor \u2013 Returning visitor<\/strong><\/p>\n\n<p>A SEO, el \u201cvisitor\u201d \u00e9s l&#8217;usuari que fa una nova visita a la nostra p\u00e0gina web. Paral\u00b7lelament, el \u201creturning visitor\u201d \u00e9s aquell usuari que ja ha visitat la nostra web amb anterioritat i torni a fer una visita. <\/p>\n\n<p><strong>Behavioural m\u00e0rqueting<\/strong><\/p>\n\n<p>\u00c9s aquella estrat\u00e8gia de m\u00e0rqueting que crea un pla d&#8217;acci\u00f3 personalitzat basat en l&#8217;an\u00e0lisi conductual pr\u00e8via dels consumidors en entorns digitals. <\/p>\n\n<p><strong>Agile Marketing<\/strong><\/p>\n\n<p>Aquesta metodologia fa servir l&#8217;an\u00e0lisi de dades per identificar oportunitats i solucionar problemes de manera r\u00e0pida i fluida. El treball en equip, la perspectiva <em>customer-centric<\/em> i la import\u00e0ncia de les m\u00e8triques en s\u00f3n les principals caracter\u00edstiques. Les accions que s&#8217;ideen s&#8217;implementen molt r\u00e0pidament i en funci\u00f3 dels resultats obtinguts a curt termini, es decideix implementar la idea, modificar-la o anul\u00b7lar-la definitivament. \u00c9s el contrari dun pla m\u00e0rqueting tradicional a llarg termini.   <\/p>\n\n<p><strong>M\u00e0rqueting above the line<\/strong><\/p>\n\n<p>Aquesta estrat\u00e8gia de m\u00e0rqueting empra mitjans de comunicaci\u00f3 de masses (p. ex: televisi\u00f3) per difondre el missatge publicitari. La seva prioritat \u00e9s generar el m\u00e0xim abast i impacte possibles. L&#8217;escassa segmentaci\u00f3 i els costos elevats en s\u00f3n els principals inconvenients.    <\/p>\n\n<p><strong>Middle market<\/strong><\/p>\n\n<p>Amb aquest terme es designen aquelles empreses que presenten una facturaci\u00f3 compresa entre 20 i 1.000 milions d&#8217;euros. Es troben, doncs, a mig cam\u00ed entre la gran empresa i la PIME. A Espanya, aproximadament 4.000 negocis pertanyen a aquesta categoria.  <\/p>\n\n<p><strong>Fitxer swipe (swipe file)<\/strong><\/p>\n\n<p>\u00c9s un conjunt de peces de m\u00e0rqueting redactades per tercers i utilitzades pels copywriters per inspirar-se a l&#8217;hora d&#8217;escriure textos publicitaris. \u00c9s un m\u00e8tode molt \u00fatil per superar bloquejos creatius i millorar les habilitats de redacci\u00f3 persuasiva.   <\/p>\n\n<p><strong>Omnichannel (Omnicanal)<\/strong><\/p>\n\n<p>\u00c9s aquella estrat\u00e8gia que utilitza de manera integral, simult\u00e0nia i coordinada tots els canals de comunicaci\u00f3 duna empresa. A trav\u00e9s seu es busca optimitzar l&#8217;experi\u00e8ncia del client, brindant-los un contacte constant amb la marca. <\/p>\n\n<p><strong>Deep behavioural profiling<\/strong><\/p>\n\n<p>Es tracta d&#8217;un m\u00f2dul que permet crear un perfil del comprador d&#8217;acord amb les vostres interaccions amb el nostre lloc web i les seves consultes relacionades amb ell. Aix\u00ed, consultes relacionades com mirar totes les fotos d&#8217;un article pot indicar un inter\u00e8s art\u00edstic o de compra.  <\/p>\n\n<p><strong>RFM<\/strong> <strong>(Recency, Frequency, Monetary)<\/strong><\/p>\n\n<p>Aquesta an\u00e0lisi permet con\u00e8ixer qui s\u00f3n els clients m\u00e9s rendibles d&#8217;una empresa analitzant quan van comprar per darrera vegada ( <strong>Recency<\/strong> ), aix\u00ed com la freq\u00fc\u00e8ncia ( <strong>Frequency<\/strong> ) i quantia ( <strong>Monetary<\/strong> ) de les seves compres. \u00c9s especialment \u00fatil per optimitzar la fidelitzaci\u00f3 de compradors. <\/p>\n\n<p><strong>Messy middle<\/strong><\/p>\n\n<p>\u00c9s el que passa al lapse temporal que hi ha entre el desig de compra i l&#8217;adquisici\u00f3 mateixa. Es tracta d&#8217;una etapa ca\u00f2tica en qu\u00e8 l&#8217;usuari \u00e9s influ\u00eft per m\u00faltiples criteris racionals i emocionals. De fet, la mateixa causa no pocs problemes a les empreses per analitzar i comprendre aquest comportament. L&#8217;anomenem igualment \u201cel garbuix de presa de decisions\u201d.   <\/p>\n\n<p><strong>Mobile wallet<\/strong><\/p>\n\n<p>Aquest tipus d&#8217;apps serveixen perqu\u00e8 els usuaris portin tota mena de targetes (cr\u00e8dit, d\u00e8bit, fidelitzaci\u00f3&#8230;) i cupons al tel\u00e8fon intel\u00b7ligent. El seu \u00fas permet a les empreses individualitzar les seves accions de m\u00e0rqueting (p. ex: notificacions push amb descomptes personalitzats). <\/p>\n\n<p><strong>CTA (Call To Action) \u2013 Crida a l&#8217;acci\u00f3<\/strong><\/p>\n\n<p>Es tracta d&#8217;una expressi\u00f3 imperativa que serveix per indicar a l&#8217;usuari el que volem que faci (p.ex: &#8220;compra\" o &#8220;subscriu-te\"). Generalment, adopta el format d&#8217;un bot\u00f3, b\u00e0ner o enlla\u00e7 ubicat estrat\u00e8gicament per augmentar les possibilitats de conversi\u00f3. <\/p>\n\n<p><strong>Transactional Email<\/strong><\/p>\n\n<p>S\u00f3n aquells correus electr\u00f2nics que s&#8217;envien als usuaris com a conseq\u00fc\u00e8ncia que aquests hagin executat certa acci\u00f3 a un lloc web o app. Aquests missatges s&#8217;envien en temps real de forma automatitzada i presenten altes taxes d&#8217;obertura. <\/p>\n\n<p><strong>AMP (Accelerated Mobile Pages)<\/strong><\/p>\n\n<p>Projecte que pret\u00e9n augmentar la velocitat de c\u00e0rrega de les p\u00e0gines web als smartphones mitjan\u00e7ant un protocol de codi obert. Introdueix certes particularit\u00e9s en el llenguatge HTML amb la finalitat de crear una versi\u00f3 <em>mobile friendly<\/em> de la URL. <\/p>\n\n<p><strong>CAC (Customer Acquisition Cost)<\/strong><\/p>\n\n<p>\u00c9s una m\u00e8trica comercial que ens permet con\u00e8ixer la quantitat de recursos que cal invertir per aconseguir un nou comprador. Es calcula dividint les despeses de m\u00e0rqueting entre la quantitat de consumidors que hem aconseguit durant el per\u00edode de mesurament. <\/p>\n\n<p><strong>CLTV (Customer Lifetime Value)<\/strong><\/p>\n\n<p>Aquesta m\u00e8trica comercial prediu quants beneficis generar\u00e0 un determinat client al llarg de la relaci\u00f3 amb l&#8217;empresa. A difer\u00e8ncia del CAC, hi ha diversos m\u00e8todes per calcular-ho. Les estrat\u00e8gies de retenci\u00f3 i fidelitzaci\u00f3 s\u00f3n essencials per millorar aquest indicador.  <\/p>\n\n<p><strong>Churn rate<\/strong><\/p>\n\n<p>La taxa d&#8217;aband\u00f3 \u00e9s una m\u00e8trica que indica el percentatge de clients que han deixat de fer negocis amb una empresa durant un per\u00edode de temps determinat. Ens ajuda a con\u00e8ixer el nivell de fidelitzaci\u00f3 dels usuaris. <\/p>\n\n<p><strong>Benchmarking<\/strong><\/p>\n\n<p>Des del punt de vista del m\u00e0rqueting \u00e9s la tasca d&#8217;investigar i analitzar les accions que duen a terme els competidors d&#8217;una empresa. El seu objectiu \u00e9s millorar lestrat\u00e8gia de m\u00e0rqueting i refor\u00e7ar la proposta de valor. <\/p>\n\n<p><strong>Branding<\/strong><\/p>\n\n<p>Es tracta d\u201fun conjunt d\u201faccions (posicionament, identitat gr\u00e0fica, comunicaci\u00f3, etc.) destinades a definir i construir una marca. Amb aquesta gesti\u00f3 planificada es pret\u00e9n fer-la coneguda i atractiva per al p\u00fablic. <\/p>\n\n<p><strong>Ad-visor  <\/strong><\/p>\n\n<p>\u00c9s l&#8217;an\u00e0lisi que mesura els efectes de la publicitat fent servir una s\u00e8rie de variables (originalitat, persuasi\u00f3, notorietat de marca, grau d&#8217;implicaci\u00f3, claredat, etc.).<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"SEO\"><strong>Termes SEO<\/strong><\/h2>\n\n<p><strong>An\u00e0lisi sem\u00e0ntica<\/strong><\/p>\n\n<p>Millora la precisi\u00f3 dels resultats de cerca a trav\u00e9s del significat i <a href=\"https:\/\/estrategiamarketing.digital\/ca\/continguts-semantics-i-customer-journey\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">sem\u00e0ntica dels continguts<\/a> i en comprendre la intenci\u00f3 de l&#8217;usuari a trav\u00e9s del significat contextual de la cerca.  <\/p>\n\n<p><strong>Cloaking<\/strong><\/p>\n\n<p>Pr\u00e0ctica de SEO que mostra un contingut als cercadors i un altre als usuaris a trav\u00e9s de p\u00e0gines mirall. Est\u00e0 penalitzada pels cercadors.   <\/p>\n\n<p><strong>Domain Authority  <\/strong><\/p>\n\n<p>\u00c9s un indicador, desenvolupat per <a href=\"https:\/\/moz.com\/\">SEOMoz<\/a> , que mesura lautoritat, qualitat i la credibilitat del contingut, dun lloc web. Les valoracions van de 1 a 100, i 100 s\u00f3n la m\u00e9s alta. \u00c9s una m\u00e8trica que ajuda a millorar el posicionament a cercadors de la nostra p\u00e0gina.  <\/p>\n\n<p><strong>Inbound i Outbound links<\/strong><\/p>\n\n<p><em>Inbound<\/em> : \u00c9s un link que connecta a una p\u00e0gina web amb una altra. S\u00f3n enlla\u00e7os interns duna p\u00e0gina web que apunten a altres seccions de la web. Tamb\u00e9 s\u00f3n enlla\u00e7os a continguts d&#8217;una de les teves p\u00e0gines que provenen d&#8217;altres llocs web.  <\/p>\n\n<p><em>Outbound<\/em> : S\u00f3n els enlla\u00e7os sortints d&#8217;una p\u00e0gina web, els que apunten a un lloc extern.<\/p>\n\n<p><strong>Meta Tags<\/strong><\/p>\n\n<p>Les meta tags s\u00f3n etiquetes (cadenes de text o breus l\u00ednies de codi HTML), que estan ocultes i s&#8217;insereixen dins del codi HTML de les p\u00e0gines web o blocs. La seva funci\u00f3 \u00e9s proporcionar als cercadors i visitants informaci\u00f3 sobre el contingut del lloc. Alguns exemples s\u00f3n meta t\u00edtol, meta descripci\u00f3, meta encap\u00e7alat\u2026  <\/p>\n\n<p><strong>Link \u2013 Enlla\u00e7<\/strong><\/p>\n\n<p>\u00c9s l&#8217;element connector que ens permet accedir i navegar entre diferents recursos com a p\u00e0gines web, documents, publicacions de xarxes socials\u2026 Tamb\u00e9 \u00e9s un connector dins d&#8217;un mateix recurs.<\/p>\n\n<p><strong>Offsite SEO<\/strong><\/p>\n\n<p>Les accions d&#8217;optimitzaci\u00f3 que es fan fora d&#8217;una p\u00e0gina per millorar-ne el posicionament en cercadors. Es focalitza en l&#8217;obtenci\u00f3 i la depuraci\u00f3 d&#8217;enlla\u00e7os d&#8217;altres p\u00e0gines, l&#8217;autoritat dels enlla\u00e7os i les p\u00e0gines enlla\u00e7ades, els dominis enlla\u00e7ats i el tr\u00e0nsit o el text del propi enlla\u00e7. <\/p>\n\n<p><strong>Onsite SEO<\/strong><\/p>\n\n<p>Les accions d&#8217;optimitzaci\u00f3 que es realitzen dins d&#8217;una p\u00e0gina per millorar-ne el posicionament en cercadors. <\/p>\n\n<p><strong>Page Authority  <\/strong><\/p>\n\n<p>\u00c9s el mateix concepte que el de Domain Authority, per\u00f2 fa refer\u00e8ncia a l&#8217;autoritat d&#8217;una p\u00e0gina en concret.<\/p>\n\n<p><strong>Page Rank<\/strong><\/p>\n\n<p>\u00c9s el nom que es d\u00f3na a l&#8217;algoritme desenvolupat pels fundadors de Google, que permet assignar un rang o puntuaci\u00f3 de l&#8217;1 al 10 a una p\u00e0gina web al llistat de cerca d&#8217;acord amb criteris com la rellev\u00e0ncia, la qualitat i l&#8217;autoritat del lloc. Des de fa uns anys el PageRank ha caigut en des\u00fas, reempla\u00e7at pel Domain i Page Authority de SEOMoz. <\/p>\n\n<p><strong>SEO<\/strong><\/p>\n\n<p>Search Engine Optimization: En espanyol es tradueix com a optimitzaci\u00f3 per a motors de cerca. Tamb\u00e9 conegut com a posicionament en cercadors, el SEO consisteix a crear contingut i millorar el teu lloc web perqu\u00e8 sigui el m\u00e9s atractiu possible tant per a Google, com per als teus potencials clients. <\/p>\n\n<p>L&#8217;objectiu \u00e9s apar\u00e8ixer de primer a la p\u00e0gina de resultats quan algun consumidor estigui buscant alguna cosa relacionada amb el que vens.<\/p>\n\n<p>En definitiva, el SEO \u00e9s la millor eina de m\u00e0rqueting per atraure visites al teu lloc web des de motors de cerca.<\/p>\n\n<p><strong>Storytelling<\/strong><\/p>\n\n<p>El <a href=\"https:\/\/estrategiamarketing.digital\/ca\/les-claus-del-storytelling\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Storytelling<\/a> \u00e9s l&#8217;art d&#8217;explicar una hist\u00f2ria i de crear un enlla\u00e7 emocional amb l&#8217;audi\u00e8ncia. Utilitzant una narraci\u00f3 poderosa, una bona hist\u00f2ria permet a les persones connectar de manera immediata i duradora amb una marca.   <\/p>\n\n<p><strong>Taxa de Conversi\u00f3<\/strong><\/p>\n\n<p>Tamb\u00e9 coneguda com a CR per les sigles en angl\u00e8s, Conversion Rate, es refereix al percentatge de les visites que rep la teva web que \u201cconverteixen\u201d \u00e9s a dir, que compleixen un objectiu marcat Normalment aquest objectiu sol ser la venda, per\u00f2 tamb\u00e9 es pot referir a una subscripci\u00f3, registre, reserva, sol\u00b7licitud d&#8217;informaci\u00f3 o desc\u00e0rrega. <\/p>\n\n<p><strong>Tr\u00e0nsit Web<\/strong><\/p>\n\n<p>Es refereix a la quantitat de dades generades pels visitants de la teva web, tant enviades com rebudes. Dep\u00e8n del nombre de visitants i de les p\u00e0gines que visiten dins del teu lloc. <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"SEM\"><strong>Termes SEM<\/strong><\/h2>\n\n<p><strong>Adsense<\/strong><\/p>\n\n<p>Sistemes d&#8217;anuncis de publicitat de Google, mitjan\u00e7ant el qual es poden penjar la publicitat d&#8217;una empresa a p\u00e0gines externes a Google. Per exemple, si disposeu d&#8217;un bloc que atrau for\u00e7a visitants, teniu la possibilitat d&#8217;incloure als banners publicitaris per obtenir ingressos. Hi ha diverses plataformes que et permeten fer-ho, AdSense \u00e9s una de les m\u00e9s conegudes. Aquesta pr\u00e0ctica \u00e9s coneguda com a afiliaci\u00f3.     <\/p>\n\n<p><strong>Afiliaci\u00f3<\/strong><\/p>\n\n<p>Promoci\u00f3 de productes daltres empreses, marques o usuaris a canvi duna comissi\u00f3 per cada conversi\u00f3 realitzada a clients remesos per un usuari. \u00c9s a dir, comissi\u00f3 per intermediaci\u00f3. La conversi\u00f3 pot ser un clic, una baixada, una venda. Hi ha igualment una remuneraci\u00f3 basada en la impressi\u00f3 d&#8217;un anunci dins d&#8217;una p\u00e0gina, \u00e9s a dir, la visualitzaci\u00f3.   <\/p>\n\n<p><strong>Audi\u00e8ncia<\/strong><\/p>\n\n<p>\u00c9s un grup d&#8217;usuaris que ens interessa impactar amb els nostres anuncis. Es creen amb <a href=\"https:\/\/analytics.google.com\/analytics\/web\/provision\/#\/provision\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Google Analytics<\/a> i s&#8217;utilitzen per a les campanyes de rem\u00e0rqueting. <\/p>\n\n<p><strong>B\u00e0ner publicitari<\/strong><\/p>\n\n<p>\u00c9s un espai publicitari inserit en una web. Pot tenir diferents dimensions i estar ubicat a diferents empla\u00e7aments a la web. <\/p>\n\n<p><strong>CTR (click through rate)<\/strong><\/p>\n\n<p>El clic through rate \u00e9s el percentatge que mostra amb quina freq\u00fc\u00e8ncia els usuaris que veuen un anunci hi fan clic. \u00c9s un dels factors que es fan servir per calcular el rendiment de paraules clau i anuncis. Es calcula dividint el nombre de clics que rep un anunci entre la quantitat de vegades que es mostra (CTR = clics \/ impressions).  <\/p>\n\n<p><strong>CPC (cost per clic)<\/strong><\/p>\n\n<p>El cost per clic (CPC) \u00e9s el preu que us costa a un anunciant que un usuari faci clic al vostre anunci. \u00c9s a dir, l&#8217;anunciant nom\u00e9s pagar\u00e0 cada vegada que alg\u00fa cliqui sobre el vostre anunci, no pel simple fet de mostrar-lo. El cost per clic m\u00e0xim \u00e9s el CPC m\u00e0xim que un anunciant est\u00e0 disposat a pagar pel vostre anunci.  <\/p>\n\n<p><strong>CPA (cost per adquisici\u00f3)<\/strong><\/p>\n\n<p>El CPA \u00e9s el preu que es paga quan un usuari realitza una conversi\u00f3 a l&#8217;anunci, \u00e9s a dir, quan completa un objectiu que ens hem marcat com comprar un producte, descarregar un pdf&#8230;<\/p>\n\n<p><strong>Display<\/strong><\/p>\n\n<p>\u00c9s la capacitat que tenen les xarxes CPC de servir anuncis de text i imatge a llocs web de partners o anunciants. Les campanyes de display tenen com a objectiu oferir anuncis als p\u00fablics que visiten aquestes p\u00e0gines web i es poden segmentar en relaci\u00f3 amb l&#8217;historial de navegaci\u00f3, els interessos, les paraules clau, etc. <\/p>\n\n<p><strong>Extensi\u00f3 d&#8217;anunci<\/strong><\/p>\n\n<p>\u00c9s una s\u00e8rie de camps d&#8217;informaci\u00f3 addicional relacionada amb el nostre anunci (ubicaci\u00f3, tel\u00e8fon, producte, etc.) que podem visualitzar quan apareix sobre els resultats de cerca.<\/p>\n\n<p><strong>Impressi\u00f3<\/strong><\/p>\n\n<p>Les impressions d&#8217;un anunci s\u00f3n les vegades que una plataforma de publicitat (Google Ads, Instagram Ads, Linkedin Ads\u2026) mostra el vostre anunci.<\/p>\n\n<p><strong>Planificador de Paraules Clau<\/strong><\/p>\n\n<p>\u00c9s l&#8217;eina de Google que us permet fer un <a href=\"https:\/\/ads.google.com\/intl\/es_es\/home\/tools\/keyword-planner\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">estudi de paraules clau<\/a> o keyword research per aix\u00ed con\u00e8ixer qu\u00e8 \u00e9s el que veritablement busca la vostra audi\u00e8ncia en relaci\u00f3 amb un terme. Es caracteritza per ser un recurs gratu\u00eft per a la majoria de funcions. <\/p>\n\n<p><strong>Push<\/strong><\/p>\n\n<p>S\u00f3n missatges curts enviats per Internet que arriben directament a l&#8217;app instal\u00b7lada a un smartphone. No necessiten que l&#8217;usuari es trobi utilitzant l&#8217;aplicaci\u00f3 en el moment de rebre&#8217;ls, encara que s\u00ed que va haver de consentir aquesta recepci\u00f3. <\/p>\n\n<p><strong>Remarketing \u2013 Retargeting<\/strong><\/p>\n\n<p>El rem\u00e0rqueting \u00e9s tornar a impactar amb publicitat usuaris que ja han interactuat amb un lloc web o aplicaci\u00f3 m\u00f2bil. En el cas de Google, permet mostrar anuncis als usuaris a les seves aplicacions i webs afiliades. difer\u00e8ncies.  <\/p>\n\n<p><strong>SEM  <\/strong><\/p>\n\n<p>Sigles de motor de cerca M\u00e0rqueting. Consisteix a generar anuncis per a paraules clau o paraules clau determinades, de manera que, quan una persona estigui en la cerca activa d&#8217;un producte o servei, l&#8217;anunci es mostri als resultats de cerca. <\/p>\n\n<p><strong>Subhasta de Google<\/strong><\/p>\n\n<p>Anomenem \u201csubasta\u201d el proc\u00e9s que es duu a terme amb cada cerca de Google per decidir els anuncis que es mostraran per a aquesta cerca, l&#8217;ordre en qu\u00e8 apareixeran a la p\u00e0gina o si es mostraran o no anuncis. Concretament, Google publica per ordre de prioritat els anunciants que paguen m\u00e9s per clic o impressi\u00f3. <\/p>\n\n<p><strong>Performance Marketing<\/strong><\/p>\n\n<p>En aquest model de m\u00e0rqueting digital, l&#8217;anunciant paga al m\u00e0rqueting \u00fanicament sobre la base dels resultats que aquest obt\u00e9 amb la campanya publicit\u00e0ria. En conseq\u00fc\u00e8ncia, el preu dels seus serveis vindr\u00e0 determinat per les conversions assolides (p. ex: nombre de vendes). S&#8217;aplica per a accions que s\u00f3n perfectament mesurables, com ara la conversi\u00f3 (una compra) en un lloc web (comer\u00e7 electr\u00f2nic) obtingudes amb anuncis a Google a un preu determinat.  <\/p>\n\n<p><strong>ROAS<\/strong> <strong>(Return On Advertising Spend)<\/strong><\/p>\n\n<p>La tornada de la inversi\u00f3 publicit\u00e0ria \u00e9s una m\u00e8trica de m\u00e0rqueting digital que revela l&#8217;efectivitat d&#8217;una campanya. Gr\u00e0cies a ella podem con\u00e8ixer quin percentatge de diners ingressem per cada euro invertit. La f\u00f3rmula per calcular-la \u00e9s: quantitat ingressada per vendes\/despeses en publicitat X 100.  <\/p>\n\n<p><strong>Intersticial<\/strong><\/p>\n\n<p>Es tracta d&#8217;un format publicitari intrusiu que interromp la visualitzaci\u00f3 d&#8217;un lloc web per part de l&#8217;usuari perqu\u00e8 centri la seva atenci\u00f3 al missatge promocional (p.ex: pop-ups). El seu \u00fas excessiu est\u00e0 penalitzat per Google des del 2017. <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"Social_media\"><strong>Termes de Social Media<\/strong><\/h2>\n\n<p><strong>Mitja planner<\/strong><\/p>\n\n<p>\u00c9s el professional encarregat d&#8217; <strong>implementar<\/strong> l&#8217;estrat\u00e8gia de la marca (comunicaci\u00f3, publicitat) definida als diferents canals. Per aix\u00f2 ordena i ubica els textos de continguts i publicitaris en mitjans de comunicaci\u00f3 tant digitals com tradicionals. Aix\u00ed mateix, ha d&#8217;avaluar el rendiment d&#8217;aquestes campanyes i analitzar les dades obtingudes.  <\/p>\n\n<p><strong>Xarxes socials<\/strong><\/p>\n\n<p>Per xarxes socials entenem estructures digitals formades per persones o organitzacions que es connecten a partir d&#8217;interessos o valors comuns. A trav\u00e9s d&#8217;aquestes, es creen relacions entre individus o empreses de manera r\u00e0pida, sense jerarquia o l\u00edmits f\u00edsics. <\/p>\n\n<p>Les m\u00e9s famoses a Espanya sent <strong>Instagram<\/strong> , <strong>Facebook<\/strong> , <strong>YouTube<\/strong> , <strong>LinkedIn, Twitter<\/strong> . Les aplicacions de missatgeria com <strong>Whatsapp<\/strong> o <strong>Telegram<\/strong> s\u00f3n xarxes socials, ja que es poden constituir grups de persones que parlen d&#8217;un tema determinat, intercanvien fotos, v\u00eddeos, etc. <\/p>\n\n<p><strong>Fan Page<\/strong><\/p>\n\n<p>S\u00f3n els perfils p\u00fablics que utilitzen empreses o negocis per promocionar-se a Facebook. S\u00f3n administrades per usuaris d&#8217;aquesta xarxa social i poden rebre \u201cLikes\u201d o Me Gusta, promocionar les seves publicacions, fer anuncis a la xarxa de Facebook, entre d&#8217;altres. Qualsevol usuari pot accedir a les Fan Pages i comen\u00e7ar a seguir les publicacions duna empresa que li interessa.  <\/p>\n\n<p><strong>Social Ads<\/strong><\/p>\n\n<p>Publicitat a les diferents xarxes socials. \u00c9s una publicitat molt segmentada i que es dirigeix \u200b\u200ba un p\u00fablic molt af\u00ed, ja que, normalment, interactua pr\u00e8viament amb la marca a les publicacions de la xarxa social. <\/p>\n\n<p><strong>Social Media Optimization<\/strong> (SMO)<\/p>\n\n<p>L\u00b4optimitzaci\u00f3 de xarxes socials engloba una s\u00e8rie d\u00b4estrat\u00e8gies i eines emprades en m\u00e0rqueting digital per <strong>potenciar<\/strong> la <strong>visibilitat<\/strong> d\u00b4una marca en xarxes socials. A aix\u00f2 respon, per exemple, descobrir l&#8217;horari i la freq\u00fc\u00e8ncia de publicaci\u00f3 idonis. <\/p>\n\n<p><strong>Twitter cards<\/strong><\/p>\n\n<p>Les Targetes de Twitter s\u00f3n elements de format enriquit que apareixen a la l\u00ednia temporal de l&#8217;usuari o seguidor del perfil. S&#8217;utilitzen als anuncis de Twitter ja que poden incloure imatges, v\u00eddeos i trucades a l&#8217;acci\u00f3, directament des del panell d&#8217;aquesta xarxa social.   <\/p>\n\n<p><strong>Reels<\/strong><\/p>\n\n<p>L&#8217;eina d&#8217;Instagram que permet crear continguts audiovisuals en format curt i \u00e9s addicional a les publicacions i les hist\u00f2ries. Aquesta nova finestra de la xarxa social m\u00e9s visual \u00e9s una altra de les tend\u00e8ncies de l&#8217;Influencer Marketing a qu\u00e8 s&#8217;acolliran multitud d&#8217;instagramers, per\u00f2 tamb\u00e9 els usuaris en general el 2020. <\/p>\n\n<p><strong>Hashtag #<\/strong><\/p>\n\n<p>Un hashtag \u00e9s una paraula o un grup de paraules rellevants que van antecedides pel s\u00edmbol &#8216;#&#8217; i que s&#8217;utilitzen a les Xarxes Socials per classificar-ne un contingut, viralitzar-lo i augmentar-ne l&#8217;abast i les impressions.<\/p>\n\n<p><strong>Arroba @<\/strong><\/p>\n\n<p>@ permet identificar i esmentar una persona o una empresa en una xarxa social.<\/p>\n\n<p><strong>Paid mitjana<\/strong><\/p>\n\n<p>\u00c9s tot mitj\u00e0 de comunicaci\u00f3 pertanyent a un tercer en qu\u00e8 podem publicar anuncis a canvi de pagar una quantitat de diners. Aquest concepte abasta tant canals tradicionals (p.ex: r\u00e0dio) com digitals (p.ex: SEM per anunciar-se a cercadors). <\/p>\n\n<p><strong>Paid Social<\/strong><\/p>\n\n<p>El Paid Social o Social Ads \u00e9s una modalitat de Paid Media consistent a llan\u00e7ar anuncis de pagament en una xarxa social (p.ex: Facebook). Destaca per les seves \u00e0mplies opcions quant a segmentaci\u00f3 de l&#8217;audi\u00e8ncia i monitoritzaci\u00f3 de resultats. <\/p>\n\n<p><strong>ROE \u2013 Return on Engagement  <\/strong><\/p>\n\n<p>El <a href=\"https:\/\/estrategiamarketing.digital\/ca\/que-es-el-return-on-engagement-roe\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Return on<\/a> Engagement o Retorn sobre la interacci\u00f3 \u00e9s la recuperaci\u00f3 esperada en una inversi\u00f3 als mitjans digitals. \u00c9s m\u00e9s <strong>dif\u00edcil de traduir en n\u00fameros<\/strong> , ja que estem parlant no nom\u00e9s dinteracci\u00f3 amb la marca, que es pot mesurar de diferents maneres, per\u00f2 sobretot de limpacte en la <strong>for\u00e7a<\/strong> duna marca.   <\/p>\n\n<p><strong>Like<\/strong><\/p>\n\n<p>\u00c9s lacci\u00f3 de donar un toc datenci\u00f3 a un altre usuari en una xarxa social, valorant positivament el contingut publicat.<\/p>\n\n<p><strong>Influencer<\/strong><\/p>\n\n<p>Segurament, un dels termes de m\u00e0rqueting digital m\u00e9s coneguts. \u00c9s la persona amb capacitat de comunicar una marca, producte o servei de forma humana, propera ia una audi\u00e8ncia af\u00ed. Normalment t\u00e9 gran volum de seguidors encara que \u00e9s l&#8217;engagement el que d\u00f3na valor a un influencer.  <\/p>\n\n<p><strong>Brand<\/strong> <strong>Ambassador<\/strong><\/p>\n\n<p>\u00c9s una acci\u00f3 o model de m\u00e0rqueting que empra persones amb cert reconeixement, credibilitat i confian\u00e7a per promoure i donar m\u00e9s visibilitat a la marca <strong>.<\/strong> A difer\u00e8ncia del influencer m\u00e0rqueting, aquest model es basa en una relaci\u00f3 a m\u00e9s llarg termini entre marca i ambassador. La tend\u00e8ncia actual \u00e9s de transformar un client lleial en ambassador, ja que augmenta la credibilitat de la marca. <\/p>\n\n<p><strong>Buzz m\u00e0rqueting<\/strong><\/p>\n\n<p>\u00c9s una estrat\u00e8gia de m\u00e0rqueting que cerca la viralitat mitjan\u00e7ant establir un contacte m\u00e9s personal i espontani amb el consumidor (p.ex: fer una demostraci\u00f3 en viu). Amb aix\u00f2 es pret\u00e9n difondre una marca mitjan\u00e7ant el boca-orella. <\/p>\n\n<p><strong>CM (Community Manager)<\/strong><\/p>\n\n<p>Es tracta d&#8217;un professional de m\u00e0rqueting digital encarregat de <strong>gestionar<\/strong> i <strong>promoure<\/strong> la comunitat en l\u00ednia d&#8217;una marca o empresa. Amb aquesta finalitat, utilitza les xarxes socials per atendre els comentaris dels clients (queixes, consultes, suggeriments, etc.) <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"Inbound_marketing\"><strong>Termes d&#8217;Inbound Marketing<\/strong><\/h2>\n\n<p><strong>Inbound Marketing<\/strong><\/p>\n\n<p>L&#8217;Inbound Marketing \u00e9s un conjunt de t\u00e8cniques de m\u00e0rqueting no intrusives que ens permeten aconseguir captar clients aportant valor a trav\u00e9s de la combinaci\u00f3 de les diferents estrat\u00e8gies i accions de m\u00e0rqueting digital (Continguts, SEO, SEM, Social, Automation\u2026). Si vols m\u00e9s informaci\u00f3, pots llegir el nostre article complet \u201c <a href=\"https:\/\/estrategiamarketing.digital\/ca\/8-passos-per-crear-una-estrategia-dinbound-marketing\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">8 passos per crear una estrat\u00e8gia d&#8217;Inbound Marketing<\/a> \u201d. <\/p>\n\n<p><strong>Buyer persona<\/strong><\/p>\n\n<p>Representaci\u00f3 fict\u00edcia del nostre client ideal, ho anomenem \u201c <a href=\"https:\/\/estrategiamarketing.digital\/ca\/continguts-semantics-i-customer-journey\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Buyer Persona<\/a> \u201d. Es basa en dades reals sobre el comportament i les caracter\u00edstiques demogr\u00e0fiques dels teus clients, aix\u00ed com en una creaci\u00f3 de les seves hist\u00f2ries personals, motivacions, objectius, reptes i preocupacions. <\/p>\n\n<p><strong>Customer Journey<\/strong><\/p>\n\n<p>Cam\u00ed (o viatge) que recorre un client al llarg del temps, als diferents punts de contacte i interacci\u00f3 amb les organitzacions. Va des del primer contacte amb un article, un v\u00eddeo, una imatge, fins al servei postvenda. <\/p>\n\n<p><strong>Cicle Inbound<\/strong><\/p>\n\n<p>Es basa en atreure prospectes, interactuar-hi i delectar-los per impulsar el creixement d&#8217;una empresa que proporcioni valor i generi confian\u00e7a<\/p>\n\n<p><strong>Automatitzaci\u00f3<\/strong><\/p>\n\n<p>\u00das de programari que permet realitzar una s\u00e8rie daccions de manera <a href=\"https:\/\/estrategiamarketing.digital\/automatizar-para-humanizar\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">autom\u00e0tica<\/a> permetent connectar amb un client en el moment i amb el missatge adequats, al canal adequat. Aquestes accions v\u00e9nen definides per una estrat\u00e8gia, creativitat, continguts i un mesurament constant dels resultats.   <\/p>\n\n<p><strong>Chatbot conversacional<\/strong><\/p>\n\n<p>Programari que simula una conversa amb l&#8217;usuari gr\u00e0cies a una estrat\u00e8gia i un disseny de workflow conversacional previ. \u00c9s programable, mesurable i aplicable a diferents plataformes com ara web o xarxes socials.   <\/p>\n\n<p><strong>Formulari<\/strong><\/p>\n\n<p>Secci\u00f3 d&#8217;una web, bloc o landing page destinada a obtenir les dades de contacte d&#8217;un usuari o llegiu i saber el motiu de la consulta (informaci\u00f3, reclamaci\u00f3, assist\u00e8ncia\u2026) Permet una gesti\u00f3 i classificaci\u00f3 molt m\u00e9s avan\u00e7ada que un correu convencional.<\/p>\n\n<p><strong>Landing Page (p\u00e0gina d&#8217;aterratge)<\/strong><\/p>\n\n<p>P\u00e0gina web a la qual s&#8217;adre\u00e7a a un usuari d&#8217;Internet despr\u00e9s de fer clic a un hiperenlla\u00e7 (ja sigui enlla\u00e7 en una publicitat, un enlla\u00e7 en un correu electr\u00f2nic, un bot\u00f3 de crida a l&#8217;acci\u00f3 o altres\u2026). La landing page pot ser una p\u00e0gina \u00fanica creada per a una campanya espec\u00edfica o simplement una de les p\u00e0gines ja existents dun lloc web. <\/p>\n\n<p><strong>Lead (prospecte)<\/strong><\/p>\n\n<p>Un lead \u00e9s una persona que ha contactat (mail, tel\u00e8fon, Whatsapp, etc.) o interactuat (llegint continguts, visualitzant un v\u00eddeo, etc.) amb una empresa, i que potencialment es pot convertir en un client d&#8217;aquesta empresa.   <\/p>\n\n<p><strong>MQL<\/strong><\/p>\n\n<p>Les sigles MQL volen dir M\u00e0rqueting Qualified Lead. Aquesta \u00e9s la nomenclatura utilitzada a Inbound Marketing per dir que un lead \u00e9s de valor. <\/p>\n\n<p><strong>Pull<\/strong><\/p>\n\n<p>Aquesta estrat\u00e8gia consisteix a desplegar accions comunicatives de m\u00e0rqueting capaces d&#8217;atreure el consumidor final cap a la marca. Un bon exemple s\u00f3n les campanyes publicit\u00e0ries que et permeten trobar el producte en botigues f\u00edsiques i en l\u00ednia. <\/p>\n\n<p><strong>SQL<\/strong><\/p>\n\n<p>Les sigles SQL volen dir Sales Qualified Lead. Aquesta \u00e9s la nomenclatura utilitzada a Inbound Marketing per dir que un lead est\u00e0 llest per a la venda. En aquest estat, el lead \u00e9s gestionat per l&#8217;equip de vendes.  <\/p>\n\n<p><strong>Target<\/strong><\/p>\n\n<p>Aquest anglicisme (per <strong>&#8220;diana\"<\/strong> ) designa al client objectiu (o un segment objectiu) d&#8217;un producte o servei. No en va, es tracta de l&#8217;objectiu de la campanya de m\u00e0rqueting que el promociona.   <\/p>\n\n<p><strong>Points of contact \u2013 Touchpoints with the customer  <\/strong><\/p>\n\n<p>S\u00f3n les diverses interaccions que t\u00e9 la marca amb el client potencial al llarg del <em>customer journey<\/em> . Aquestes es desenvolupen a trav\u00e9s d&#8217;un o diversos canals (p.ex: xarxes socials, tel\u00e8fon, bloc) i sempre obeeixen a un prop\u00f2sit. <\/p>\n\n<p><strong>Lead Magnet<\/strong><\/p>\n\n<p>Es tracta d&#8217;un contingut que oferim de forma gratu\u00efta al visitant d&#8217;una web perqu\u00e8 ens doneu les vostres dades de contacte (p.ex: un <em>ebook<\/em> descarregable). Aquests continguts han d&#8217;aportar valor a la nostra audi\u00e8ncia. <\/p>\n\n<p><strong>Evergreen Lead Magnets<\/strong><\/p>\n\n<p>S\u00f3n aquells imants de <em>leads<\/em> de car\u00e0cter perenne. A difer\u00e8ncia dels els <em>leads magnets<\/em> de llan\u00e7ament (v\u00e0lids nom\u00e9s per temps limitat), es tracta de continguts la utilitat dels quals es mantindr\u00e0 al llarg del temps. <\/p>\n\n<p><strong>Embut de prospecci\u00f3<\/strong><\/p>\n\n<p>M\u00e9s conegut com <em>a funnel<\/em> o embut de vendes, es refereix a una estrat\u00e8gia automatitzada d&#8217; <em>inbound m\u00e0rqueting<\/em> amb forma de triangle invertit. Al llarg de les seves successives fases, convertim els visitants en: prospectes, clients, consumidors lleials i, finalment, promotors. <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"Analitica\"><strong>Termes en Anal\u00edtica Web<\/strong><\/h2>\n\n<p><strong>Compte, propietat i vista (Google Analytics)<\/strong><\/p>\n\n<p>Quan creeu un compte, es crea autom\u00e0ticament una propietat i una vista de dades en aquest compte. <\/p>\n\n<p><strong>Compte<\/strong><\/p>\n\n<p>El compte \u00e9s el nivell m\u00e9s alt de la configuraci\u00f3 de Google Analytics. El compte albergar\u00e0, la propietat i la vista. Paral\u00b7lelament, \u00e9s on definim la configuraci\u00f3 general d&#8217;Analytics  <\/p>\n\n<p><strong>Propietat<\/strong><\/p>\n\n<p>B\u00e0sicament, \u00e9s el domini o dominis associats al compte. En un mateix compte podem vincular diferents dominis. A la propietat es realitza la configuraci\u00f3 completa del domini a Analytics aix\u00ed com la vinculaci\u00f3 amb altres eines de Google com Ads, Search Console o Optimize.  <\/p>\n\n<p><strong>Vista<\/strong><\/p>\n\n<p>La vista o vistes, es poden tenir diverses vistes per a cada domini, s\u00f3n configuracions espec\u00edfiques per filtrar, descartar o obtenir dades concretes dun domini. Per exemple, es pot crear una visualitzaci\u00f3 on Analytics no tingui en compte les connexions des d&#8217;una IP concreta. <\/p>\n\n<p><strong>Atribuci\u00f3<\/strong><\/p>\n\n<p>Proc\u00e9s d&#8217;assignar el cr\u00e8dit de les vendes i les conversions als punts de contacte a les rutes de conversi\u00f3. L&#8217;atribuci\u00f3 permet als anunciants quantificar la contribuci\u00f3 de cada canal a les vendes i les conversions. <\/p>\n\n<p><strong>Audi\u00e8ncia<\/strong><\/p>\n\n<p>L&#8217;audi\u00e8ncia ens mostren dades sobre els nostres usuaris, per con\u00e8ixer millor quin tipus de p\u00fablic visita la nostra web. Aquest informe de Google Analytics recull dades com des de quin pa\u00eds hi accedeixen els nostres usuaris, quins dispositius usen, el tipus de navegador, interessos, edat, sexe&#8230; etc. La informaci\u00f3 sobre audi\u00e8ncia \u00e9s cada vegada m\u00e9s precisa i completa, cosa que permet una segmentaci\u00f3 molt fina dels nostres segments.  <\/p>\n\n<p><strong>Esdeveniment ( Google Analytics)<\/strong><\/p>\n\n<p>S\u00f3n les interaccions de lusuari amb contingut que es poden mesurar de forma independent a partir duna p\u00e0gina web o una c\u00e0rrega de pantalla. Per exemple, desc\u00e0rregues, clics en enlla\u00e7os, enviaments de formularis i reproduccions de v\u00eddeos s\u00f3n accions que es poden analitzar com a Esdeveniments. <\/p>\n\n<p><strong>Objectiu (Google Analytics)<\/strong><\/p>\n\n<p>Els objectius s\u00f3n una manera de mesurar la freq\u00fc\u00e8ncia amb qu\u00e8 alg\u00fa completa a la teva web una acci\u00f3 espec\u00edfica rellevant per als teus interessos. Aquests objectius poden ser esdeveniments, acc\u00e9s a una determinada URL. <\/p>\n\n<p><strong>Funnel de conversi\u00f3  <\/strong><\/p>\n\n<p>Tamb\u00e9 anomenat \u201cEmbut de Conversi\u00f3\u201d, determina les diferents fases o passos que ha de fer cadascun dels visitants de la nostra web fins a complir un objectiu determinat. Normalment esdevenir un registre o llegiu o concretar la compra d&#8217;un producte o servei. <\/p>\n\n<p><strong>Sessi\u00f3<\/strong><\/p>\n\n<p>Aquesta m\u00e8trica indica totes les interaccions ( <em>hits<\/em> ) que els usuaris duen a terme en un lloc web durant un lapse de temps determinat. Es computa mitjan\u00e7ant un temporitzador que es posa en marxa quan entrem a la p\u00e0gina web. <\/p>\n\n<p><strong>Taxa de rebot<\/strong><\/p>\n\n<p>Es tracta d&#8217;una m\u00e8trica que revela quin \u00e9s el percentatge de visitants que abandonen la p\u00e0gina web sense fer-hi cap acci\u00f3.  <\/p>\n\n<p><strong>Visitant<\/strong><\/p>\n\n<p>Aquesta KPI fa refer\u00e8ncia a la persona que accedeix a un lloc web, sempre que es doni la combinaci\u00f3 \u00fanica d&#8217;adre\u00e7a IP, dispositiu i navegador.  <\/p>\n\n<p><strong>Par\u00e0metres<\/strong> <strong>UTM<\/strong><\/p>\n\n<p>S\u00f3n fragments de codi que s&#8217;afegeixen al final d&#8217;una URL per con\u00e8ixer informaci\u00f3 addicional del visitant. Hi ha 5 tipus, encara que solen utilitzar-se principalment 3 en Analytics ( <em>source, medium<\/em> i <em>campaign<\/em> ): <\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>utm_source:<\/strong> font dorigen del link.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>utm_medium:<\/strong> canal des del qual es va fer clic.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>utm_term:<\/strong> keywords per les quals es pot trobar el link del nostre anunci als cercadors.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>utm_content:<\/strong> identifica dues versions dun anunci.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>utm_campaign:<\/strong> ens permet identificar una campanya.  <\/li>\n<\/ul>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"Estrategia_marketing\"><strong>Termes Estrat\u00e8gia de M\u00e0rqueting<\/strong><\/h2>\n\n<p><strong>Estrat\u00e8gia de M\u00e0rqueting Digital<\/strong><\/p>\n\n<p>L&#8217;estrat\u00e8gia digital \u00e9s l&#8217;aplicaci\u00f3 de la tecnologia i els mitjans digitals per crear valor, \u00e9s a dir, defineix a l&#8217;\u00e0mbit digital qu\u00e8 fem i com ho fem. Una <a href=\"https:\/\/estrategiamarketing.digital\/ca\/estrategia\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">estrat\u00e8gia digital<\/a> amb \u00e8xit es basa en l&#8217;estrat\u00e8gia global de l&#8217;empresa, partint de la seva visi\u00f3\/missi\u00f3 i analitzant el potencial del mercat, el perfil i les necessitats dels clients, les forces i debilitats de l&#8217;empresa, entre d&#8217;altres elements. L&#8217;estrat\u00e8gia digital agrupa diferents \u00e0mbits, ja que barreja la tecnologia amb el m\u00e0rqueting i les operacions.  <\/p>\n\n<p><strong>Estrat\u00e8gia Inbound Marketing<\/strong><\/p>\n\n<p>Conjunt d&#8217;accions i t\u00e8cniques de m\u00e0rqueting no intrusives que ens permeten aconseguir captar clients aportant valor, mitjan\u00e7ant la combinaci\u00f3 de diverses accions de m\u00e0rqueting digital com el SEO, el m\u00e0rqueting de continguts, la pres\u00e8ncia a xarxes socials, la generaci\u00f3 de leads via publicitat i l&#8217;anal\u00edtica web.<\/p>\n\n<p><strong>Estrat\u00e8gia SEM<\/strong><\/p>\n\n<p>L&#8217;\u00fas de les diferents plataformes i eines de pagament que ens permeten posicionar una marca, negoci o producte dins dels diferents cercadors (Google, Bing, Yandex\u2026)<\/p>\n\n<p><strong>Estrat\u00e8gia de Continguts<\/strong><\/p>\n\n<p>La pr\u00e0ctica que es fa servir dins del m\u00e0rqueting digital per tal de planificar, gestionar i desenvolupar tot el contingut en format text i visual (imatges, v\u00eddeos) a l&#8217;hora de llan\u00e7ar un missatge al p\u00fablic o fer una promoci\u00f3 de qualsevol tipus.<\/p>\n\n<p><strong>Estrat\u00e8gia SEO<\/strong><\/p>\n\n<p>La utilitzaci\u00f3 d&#8217;un rang de t\u00e8cniques, incloses la reescriptura del codi html, l&#8217;edici\u00f3 de continguts, la navegaci\u00f3 al site, campanyes d&#8217;enlla\u00e7os i m\u00e9s accions, per tal de millorar la posici\u00f3 d&#8217;una web als resultats dels cercadors per a termes de cerca (paraules clau) concrets.  <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"Plataformas_google\"><strong>Termes de Plataformes de Google<\/strong><\/h2>\n\n<p><strong>Google Ads<\/strong><\/p>\n\n<p>La plataforma de publicitat de Google al seu propi cercador, <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/ads.google.com\/intl\/es_es\/home\/\" target=\"_blank\">Google Ads<\/a> . A trav\u00e9s de campanyes d&#8217;anuncis, els anuncis han de complir els requisits de qualitat i optimitzaci\u00f3 per entrar al sistema de subhasta i subhasta que determina l&#8217;anunci adequat per a cada usuari i per a cada cerca. <\/p>\n\n<p><strong>Google Analytics<\/strong><\/p>\n\n<p>\u00c9s l&#8217;eina d&#8217; <a href=\"https:\/\/analytics.google.com\/analytics\/web\/provision\/#\/provision\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">anal\u00edtica web de Google<\/a> . Ofereix informaci\u00f3 agrupada del tr\u00e0nsit que arriba als llocs web segons l&#8217;audi\u00e8ncia (usuaris), l&#8217;adquisici\u00f3 (canals per on arriben a la web), el comportament (navegaci\u00f3 per la web) i les conversions (accions de valor) que es duen a terme al lloc web. <\/p>\n\n<p><strong>Google Search Console<\/strong><\/p>\n\n<p>Google Search Console \u00e9s un servei gratu\u00eft de Google que us ajuda a supervisar, mantenir i solucionar els problemes d&#8217;indexaci\u00f3 i aparici\u00f3 del vostre lloc web en els resultats de la Cerca de Google. Aquesta eina us permet entendre i millorar la manera com Google veu el vostre lloc web. <\/p>\n\n<p><strong>Google M\u00e0rqueting Platform<\/strong><\/p>\n\n<p>\u00c9s la plataforma unificada de publicitat i an\u00e0lisi dels productes de Google per desenvolupar estrat\u00e8gies de m\u00e0rqueting de forma m\u00e9s intel\u00b7ligent i efectiva.  <\/p>\n\n<p><strong>Google Optimize<\/strong><\/p>\n\n<p>Una de les eines dins de Google Marketing Platform. Ajuda al desenvolupament web enfocat a l&#8217;UX basant-se en test a\/b. Ajuda a crear una millor experi\u00e8ncia digital a l&#8217;usuari fent proves amb diferents versions d&#8217;una p\u00e0gina (canviant un bot\u00f3, color, text, organitzaci\u00f3 dels continguts\u2026)  <\/p>\n\n<p><strong>Google Tag Manager (GTM)<\/strong><\/p>\n\n<p>Una altra eina que es pot integrar dins de <a href=\"https:\/\/marketingplatform.google.com\/intl\/es\/about\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Google Marketing Platform<\/a> . \u00c9s un sistema de gesti\u00f3 d&#8217;etiquetes que et permet actualitzar el seguiment de la teva web o aplicaci\u00f3 m\u00f2bil, a trav\u00e9s de codis de seguiment i fragments de codi relacionats els que s&#8217;anomena de manera conjunta etiquetes \u201cTag\u201d.   <\/p>\n\n<p>Un cop instal\u00b7lat GTM, un usuari pot introduir noves etiquetes, activadors o variables de seguiment a les p\u00e0gines web directament des de l&#8217;eina, sense haver de modificar manualment el codi html de la p\u00e0gina (i rec\u00f3rrer eventualment a un programador)<\/p>\n\n<p><strong>Google Data Studio<\/strong><\/p>\n\n<p>Google Data Studio \u00e9s una eina que tamb\u00e9 \u00e9s dins del conjunt d&#8217;eines de Google Marketing Platform. \u00c9s un aplicatiu gratu\u00eft que converteix les dades en informes i plafons clars, totalment personalitzables i f\u00e0cils de consultar i compartir. <\/p>\n\n<p><strong>Google Trends<\/strong><\/p>\n\n<p>Eina de <a href=\"https:\/\/trends.google.com\/trends\/?hl=es&amp;geo=MX\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">tend\u00e8ncia de cerca<\/a> de paraules clau i termes de cerca tant en escriptori com en m\u00f2bil. Organitza la informaci\u00f3 en per\u00edodes de temps i zones geogr\u00e0fiques.   <\/p>\n\n<p><strong>Youtube<\/strong><\/p>\n\n<p>Plataforma de v\u00eddeo en streaming on els usuaris pugen contingut (professional i no professional) en v\u00eddeo per mitj\u00e0 d&#8217;un canal associat al compte de Google. Actualment, segon cercador m\u00e9s utilitzat del m\u00f3n i on la publicitat digital est\u00e0 evolucionant m\u00e9s r\u00e0pid.   <\/p>\n\n<p><strong>GA4 Analytics<\/strong><\/p>\n\n<p>Es refereix a <em>Google Analytics 4<\/em> , la nova versi\u00f3 d&#8217;aquesta plataforma que substituir\u00e0 Universal Analytics a partir de l&#8217;1 de juliol de 2023. Amb aquesta versi\u00f3, Google vol unificar les seves plataformes de mesura de Web (Analytics) i App (Firebase). <\/p>\n\n<p>Gr\u00e0cies als seus informes podem rastrejar els usuaris d&#8217;una manera m\u00e9s completa en llocs web, aplicacions i programari per analitzar el <em>customer journey<\/em> .<\/p>\n\n<p><strong>Attribution<\/strong><\/p>\n\n<p>Aquesta eina de <em>Google Analytics<\/em> permet con\u00e8ixer els models d&#8217;atribuci\u00f3 (com interactua el client amb la marca). \u00c9s molt \u00fatil per analitzar fins a quin punt han contribu\u00eft a la conversi\u00f3 els diferents canals emprats.   <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"paginas_web\"><strong>P\u00e0gines web<\/strong><\/h2>\n\n<p><strong>User Experience (UX)<\/strong><meta charset=\"utf-8\"\/><\/p>\n\n<p>El <strong>User<\/strong> <strong>eXperience<\/strong> fa refer\u00e8ncia a all\u00f2 que un usuari sent quan interactua o navega, amb cert producte o servei. El disseny UX, per tant, prioritza que aquesta percepci\u00f3 sigui tan positiva com sigui possible (facilitat d&#8217;\u00fas, de trobar els CTAs, impressi\u00f3 general, valors, categoritzaci\u00f3 de la informaci\u00f3&#8230;) \u00c9s diferent de la <strong>UI<\/strong> (interf\u00edcie que permet interactuar el visitant). <\/p>\n\n<p><strong>Pop up<\/strong><\/p>\n\n<p>Es tracta d&#8217;una <strong>finestra<\/strong> <strong>emergent<\/strong> que sorgeix quan estem veient un lloc web al navegador. <\/p>\n\n<p><strong>Shopbot<\/strong><\/p>\n\n<p>\u00c9s un programari que fa de <strong>agent<\/strong> <strong>comercial<\/strong> <strong>web<\/strong> . Aquesta eina ajuda a cercar, comparar i adquirir productes o serveis per Internet de manera particularment \u00e0gil. Els millors shopbots milloren a mesura que van aprenent de les sol\u00b7licituds dels usuaris, gr\u00e0cies a la intel\u00b7lig\u00e8ncia artificial.  <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"Mailing\"><strong>Termes de mailing<\/strong><\/h2>\n\n<p><strong>Mailing<\/strong><\/p>\n\n<p>\u00c9s una modalitat d&#8217; <em>email m\u00e0rqueting<\/em> enfocada a la venda directa mitjan\u00e7ant la promoci\u00f3 d&#8217;un producte o servei. El correu electr\u00f2nic actua com a canal de comunicaci\u00f3 entre la marca i el comprador potencial.   <\/p>\n\n<p><strong>Opt-in<\/strong><\/p>\n\n<p>Aquest proc\u00e9s (tamb\u00e9 conegut com a \" <strong>confirmaci\u00f3 \u00fanica<\/strong> &#8220;) consisteix a demanar perm\u00eds a l&#8217;usuari per enviar missatges de m\u00e0rqueting a la seva adre\u00e7a de correu electr\u00f2nic. Amb aix\u00f2 ens assegurem el seu inter\u00e8s a rebre&#8217;ls i que, conseg\u00fcentment, aquests no siguin percebuts com a SPAM. <\/p>\n\n<p><strong>Opt-out<\/strong><\/p>\n\n<p>Engloba les diferents t\u00e8cniques que pot utilitzar el titular d&#8217;un compte de correu electr\u00f2nic per <strong>impedir<\/strong> la recepci\u00f3 de missatges publicitaris no desitjats. Aquest \u00e9s el cas del bot\u00f3 <em>unsubscribe<\/em> (cancel\u00b7lar subscripci\u00f3) que sol acompanyar les newsletters. Per Opt-out, tamb\u00e9 entenem lacci\u00f3 per part de lusuari de <strong>treure<\/strong> lopci\u00f3 de rebre futurs correus marcada per defecte en un formulari.  <\/p>\n\n<p><strong>Permission m\u00e0rqueting<\/strong><\/p>\n\n<p>\u00c9s una variant del m\u00e0rqueting caracteritzat per ser el consumidor qui permet volunt\u00e0riament que se li envi\u00efn missatges publicitaris. Aix\u00f2 \u00e9s el resultat del vostre inter\u00e8s en la marca o en un producte concret. <\/p>\n\n<p><strong>Phishing<\/strong><\/p>\n\n<p>Una forma de hacking que cerca robar informaci\u00f3 confidencial dels usuaris (p.ex: passwords). Per obtenir aquestes dades se&#8217;ls enganyen amb correus electr\u00f2nics o llocs web ficticis que <strong>suplanten<\/strong> la <strong>identitat<\/strong> d&#8217;entitats en qu\u00e8 confien. <\/p>\n\n<p><strong>Spam<\/strong><\/p>\n\n<p>Aquest terme engloba tots <strong>els missatges<\/strong> <strong>no<\/strong> <strong>sol\u00b7licitats<\/strong> i\/o amb remitent an\u00f2nim.   <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"Aplicaciones\"><strong>Termes d&#8217;aplicacions (apps)<\/strong><\/h2>\n\n<p><strong>App<\/strong><\/p>\n\n<p>Les apps, o aplicacions, s\u00f3n programes escrits en diferents llenguatges per a tel\u00e8fons intel\u00b7ligents (smartphones) o tablets. El llenguatge varia en funci\u00f3 del sistema operatiu utilitzat (iOS per a Google, etc). jocs, serveis, productes, lleure&#8230;    <\/p>\n\n<p><strong>Freemium<\/strong><\/p>\n\n<p>Aquest model de negoci divideix els usuaris de l&#8217;app en dos nivells: premium (funcions il\u00b7limitades) i gratu\u00eft (acc\u00e9s limitat), segons si paguen o no per fer-la servir.<\/p>\n\n<p><strong>Geomarketing<\/strong><\/p>\n\n<p>\u00c9s una \u00e0rea del m\u00e0rqueting que utilitza m\u00e8todes dubicaci\u00f3 geogr\u00e0fica. Aquesta disciplina fa servir la localitzaci\u00f3 exacta del client per possibilitar el creixement d&#8217;un negoci. <\/p>\n\n<p><strong>Geotargeting<\/strong><\/p>\n\n<p>\u00c9s una modalitat de segmentaci\u00f3 pr\u00f2pia del m\u00e0rqueting digital que personalitza els anuncis i continguts en funci\u00f3 de quina sigui la localitzaci\u00f3 geogr\u00e0fica del client potencial.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Glossari de termes de M\u00e0rqueting Digital i Estrat\u00e8gia Digital<\/strong><\/h3>\n\n<p>El nostre glossari de termes de m\u00e0rqueting digital s&#8217;anir\u00e0 implementant peri\u00f2dicament, per aix\u00f2 refresca la p\u00e0gina per estar al dia. Mentrestant, sempre pots comptar amb <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/estrategiamarketing.digital\/ca\/contacta-amb-nosaltres\/\" target=\"_blank\">EMD<\/a> per a qualsevol consulta que necessitis.   <\/p>\n\n<p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El glossari de termes de M\u00e0rqueting Digital d&#8217;EMD \u00e9s una guia i ajuda per entendre tots els vocables propis del m\u00e0rqueting i l&#8217;estrat\u00e8gia digital.  <\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":7973,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":true,"template":"","format":"standard","meta":{"_joinchat":[],"footnotes":""},"categories":[169],"tags":[178],"class_list":["post-8708","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-marqueting-digital","tag-glossari"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.3 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Glossari de termes de m\u00e0rqueting i estrat\u00e8gia digital - EMD<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Glossari de termes de m\u00e0rqueting digital d&#039;EMD actualitzat regularment\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/estrategiamarketing.digital\/ca\/glossari-de-termes-de-marqueting-i-estrategia-digital\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"ca_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Glossari de termes de m\u00e0rqueting i estrat\u00e8gia digital - EMD\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Glossari de termes de m\u00e0rqueting digital d&#039;EMD actualitzat regularment\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/estrategiamarketing.digital\/ca\/glossari-de-termes-de-marqueting-i-estrategia-digital\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"EMD - Estrategia de Marketing Digital\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2021-09-04T09:25:00+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2025-04-30T08:44:27+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/estrategiamarketing.digital\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/terminos-marketing-digital.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"640\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"427\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Eric Onidi\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Escrit per\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Eric Onidi\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Temps estimat de lectura\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"39 minuts\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/estrategiamarketing.digital\\\/ca\\\/glossari-de-termes-de-marqueting-i-estrategia-digital\\\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/estrategiamarketing.digital\\\/ca\\\/glossari-de-termes-de-marqueting-i-estrategia-digital\\\/\"},\"author\":{\"name\":\"Eric Onidi\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/estrategiamarketing.digital\\\/ca\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/f616ec6ae92136710889288046856dc8\"},\"headline\":\"Glossari de termes de m\u00e0rqueting i estrat\u00e8gia digital\",\"datePublished\":\"2021-09-04T09:25:00+00:00\",\"dateModified\":\"2025-04-30T08:44:27+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/estrategiamarketing.digital\\\/ca\\\/glossari-de-termes-de-marqueting-i-estrategia-digital\\\/\"},\"wordCount\":7764,\"commentCount\":0,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/estrategiamarketing.digital\\\/ca\\\/#organization\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/estrategiamarketing.digital\\\/ca\\\/glossari-de-termes-de-marqueting-i-estrategia-digital\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/estrategiamarketing.digital\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2020\\\/10\\\/terminos-marketing-digital.jpg\",\"keywords\":[\"Glossari\"],\"articleSection\":[\"M\u00e0rqueting Digital\"],\"inLanguage\":\"ca\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"CommentAction\",\"name\":\"Comment\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/estrategiamarketing.digital\\\/ca\\\/glossari-de-termes-de-marqueting-i-estrategia-digital\\\/#respond\"]}]},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/estrategiamarketing.digital\\\/ca\\\/glossari-de-termes-de-marqueting-i-estrategia-digital\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/estrategiamarketing.digital\\\/ca\\\/glossari-de-termes-de-marqueting-i-estrategia-digital\\\/\",\"name\":\"Glossari de termes de m\u00e0rqueting i estrat\u00e8gia digital - EMD\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/estrategiamarketing.digital\\\/ca\\\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/estrategiamarketing.digital\\\/ca\\\/glossari-de-termes-de-marqueting-i-estrategia-digital\\\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/estrategiamarketing.digital\\\/ca\\\/glossari-de-termes-de-marqueting-i-estrategia-digital\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/estrategiamarketing.digital\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2020\\\/10\\\/terminos-marketing-digital.jpg\",\"datePublished\":\"2021-09-04T09:25:00+00:00\",\"dateModified\":\"2025-04-30T08:44:27+00:00\",\"description\":\"Glossari de termes de m\u00e0rqueting digital d'EMD actualitzat regularment\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/estrategiamarketing.digital\\\/ca\\\/glossari-de-termes-de-marqueting-i-estrategia-digital\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"ca\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/estrategiamarketing.digital\\\/ca\\\/glossari-de-termes-de-marqueting-i-estrategia-digital\\\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"ca\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/estrategiamarketing.digital\\\/ca\\\/glossari-de-termes-de-marqueting-i-estrategia-digital\\\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\\\/\\\/estrategiamarketing.digital\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2020\\\/10\\\/terminos-marketing-digital.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/estrategiamarketing.digital\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2020\\\/10\\\/terminos-marketing-digital.jpg\",\"width\":640,\"height\":427},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/estrategiamarketing.digital\\\/ca\\\/glossari-de-termes-de-marqueting-i-estrategia-digital\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Portada\",\"item\":\"https:\\\/\\\/estrategiamarketing.digital\\\/ca\\\/inici\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Glossari de termes de m\u00e0rqueting i estrat\u00e8gia digital\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/estrategiamarketing.digital\\\/ca\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/estrategiamarketing.digital\\\/ca\\\/\",\"name\":\"EMD - Estrategia de Marketing Digital\",\"description\":\"Agencia - consultoria en marketing digital\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/estrategiamarketing.digital\\\/ca\\\/#organization\"},\"alternateName\":\"EMD\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/estrategiamarketing.digital\\\/ca\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"ca\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/estrategiamarketing.digital\\\/ca\\\/#organization\",\"name\":\"EMD\",\"url\":\"https:\\\/\\\/estrategiamarketing.digital\\\/ca\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"ca\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/estrategiamarketing.digital\\\/ca\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/estrategiamarketing.digital\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2020\\\/08\\\/isologo-EMD-circulo.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/estrategiamarketing.digital\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2020\\\/08\\\/isologo-EMD-circulo.png\",\"width\":600,\"height\":600,\"caption\":\"EMD\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/estrategiamarketing.digital\\\/ca\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"},\"sameAs\":[\"https:\\\/\\\/www.instagram.com\\\/emd_marketing_\\\/\",\"https:\\\/\\\/www.linkedin.com\\\/company\\\/emd-estrategia-de-marketing-digital\\\/\",\"https:\\\/\\\/www.youtube.com\\\/channel\\\/UC97GH4Y2URvuVyWYqSMkxWA\"]},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/estrategiamarketing.digital\\\/ca\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/f616ec6ae92136710889288046856dc8\",\"name\":\"Eric Onidi\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"ca\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/4799c724c88e2851cf919e057bb0948de6874e234499df1d8895e5cbe72dea72?s=96&d=mm&r=g\",\"url\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/4799c724c88e2851cf919e057bb0948de6874e234499df1d8895e5cbe72dea72?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/4799c724c88e2851cf919e057bb0948de6874e234499df1d8895e5cbe72dea72?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"Eric Onidi\"},\"description\":\"CEO de EMD\",\"url\":\"https:\\\/\\\/estrategiamarketing.digital\\\/ca\\\/author\\\/eric-onidi\\\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Glossari de termes de m\u00e0rqueting i estrat\u00e8gia digital - EMD","description":"Glossari de termes de m\u00e0rqueting digital d'EMD actualitzat regularment","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/estrategiamarketing.digital\/ca\/glossari-de-termes-de-marqueting-i-estrategia-digital\/","og_locale":"ca_ES","og_type":"article","og_title":"Glossari de termes de m\u00e0rqueting i estrat\u00e8gia digital - EMD","og_description":"Glossari de termes de m\u00e0rqueting digital d'EMD actualitzat regularment","og_url":"https:\/\/estrategiamarketing.digital\/ca\/glossari-de-termes-de-marqueting-i-estrategia-digital\/","og_site_name":"EMD - Estrategia de Marketing Digital","article_published_time":"2021-09-04T09:25:00+00:00","article_modified_time":"2025-04-30T08:44:27+00:00","og_image":[{"width":640,"height":427,"url":"https:\/\/estrategiamarketing.digital\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/terminos-marketing-digital.jpg","type":"image\/jpeg"}],"author":"Eric Onidi","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Escrit per":"Eric Onidi","Temps estimat de lectura":"39 minuts"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/estrategiamarketing.digital\/ca\/glossari-de-termes-de-marqueting-i-estrategia-digital\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/estrategiamarketing.digital\/ca\/glossari-de-termes-de-marqueting-i-estrategia-digital\/"},"author":{"name":"Eric Onidi","@id":"https:\/\/estrategiamarketing.digital\/ca\/#\/schema\/person\/f616ec6ae92136710889288046856dc8"},"headline":"Glossari de termes de m\u00e0rqueting i estrat\u00e8gia digital","datePublished":"2021-09-04T09:25:00+00:00","dateModified":"2025-04-30T08:44:27+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/estrategiamarketing.digital\/ca\/glossari-de-termes-de-marqueting-i-estrategia-digital\/"},"wordCount":7764,"commentCount":0,"publisher":{"@id":"https:\/\/estrategiamarketing.digital\/ca\/#organization"},"image":{"@id":"https:\/\/estrategiamarketing.digital\/ca\/glossari-de-termes-de-marqueting-i-estrategia-digital\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/estrategiamarketing.digital\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/terminos-marketing-digital.jpg","keywords":["Glossari"],"articleSection":["M\u00e0rqueting Digital"],"inLanguage":"ca","potentialAction":[{"@type":"CommentAction","name":"Comment","target":["https:\/\/estrategiamarketing.digital\/ca\/glossari-de-termes-de-marqueting-i-estrategia-digital\/#respond"]}]},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/estrategiamarketing.digital\/ca\/glossari-de-termes-de-marqueting-i-estrategia-digital\/","url":"https:\/\/estrategiamarketing.digital\/ca\/glossari-de-termes-de-marqueting-i-estrategia-digital\/","name":"Glossari de termes de m\u00e0rqueting i estrat\u00e8gia digital - EMD","isPartOf":{"@id":"https:\/\/estrategiamarketing.digital\/ca\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/estrategiamarketing.digital\/ca\/glossari-de-termes-de-marqueting-i-estrategia-digital\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/estrategiamarketing.digital\/ca\/glossari-de-termes-de-marqueting-i-estrategia-digital\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/estrategiamarketing.digital\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/terminos-marketing-digital.jpg","datePublished":"2021-09-04T09:25:00+00:00","dateModified":"2025-04-30T08:44:27+00:00","description":"Glossari de termes de m\u00e0rqueting digital d'EMD actualitzat regularment","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/estrategiamarketing.digital\/ca\/glossari-de-termes-de-marqueting-i-estrategia-digital\/#breadcrumb"},"inLanguage":"ca","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/estrategiamarketing.digital\/ca\/glossari-de-termes-de-marqueting-i-estrategia-digital\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"ca","@id":"https:\/\/estrategiamarketing.digital\/ca\/glossari-de-termes-de-marqueting-i-estrategia-digital\/#primaryimage","url":"https:\/\/estrategiamarketing.digital\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/terminos-marketing-digital.jpg","contentUrl":"https:\/\/estrategiamarketing.digital\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/terminos-marketing-digital.jpg","width":640,"height":427},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/estrategiamarketing.digital\/ca\/glossari-de-termes-de-marqueting-i-estrategia-digital\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Portada","item":"https:\/\/estrategiamarketing.digital\/ca\/inici\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Glossari de termes de m\u00e0rqueting i estrat\u00e8gia digital"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/estrategiamarketing.digital\/ca\/#website","url":"https:\/\/estrategiamarketing.digital\/ca\/","name":"EMD - Estrategia de Marketing Digital","description":"Agencia - consultoria en marketing digital","publisher":{"@id":"https:\/\/estrategiamarketing.digital\/ca\/#organization"},"alternateName":"EMD","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/estrategiamarketing.digital\/ca\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"ca"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/estrategiamarketing.digital\/ca\/#organization","name":"EMD","url":"https:\/\/estrategiamarketing.digital\/ca\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"ca","@id":"https:\/\/estrategiamarketing.digital\/ca\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/estrategiamarketing.digital\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/isologo-EMD-circulo.png","contentUrl":"https:\/\/estrategiamarketing.digital\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/isologo-EMD-circulo.png","width":600,"height":600,"caption":"EMD"},"image":{"@id":"https:\/\/estrategiamarketing.digital\/ca\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.instagram.com\/emd_marketing_\/","https:\/\/www.linkedin.com\/company\/emd-estrategia-de-marketing-digital\/","https:\/\/www.youtube.com\/channel\/UC97GH4Y2URvuVyWYqSMkxWA"]},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/estrategiamarketing.digital\/ca\/#\/schema\/person\/f616ec6ae92136710889288046856dc8","name":"Eric Onidi","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"ca","@id":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/4799c724c88e2851cf919e057bb0948de6874e234499df1d8895e5cbe72dea72?s=96&d=mm&r=g","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/4799c724c88e2851cf919e057bb0948de6874e234499df1d8895e5cbe72dea72?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/4799c724c88e2851cf919e057bb0948de6874e234499df1d8895e5cbe72dea72?s=96&d=mm&r=g","caption":"Eric Onidi"},"description":"CEO de EMD","url":"https:\/\/estrategiamarketing.digital\/ca\/author\/eric-onidi\/"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/estrategiamarketing.digital\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8708","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/estrategiamarketing.digital\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/estrategiamarketing.digital\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/estrategiamarketing.digital\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/estrategiamarketing.digital\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=8708"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/estrategiamarketing.digital\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8708\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/estrategiamarketing.digital\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/media\/7973"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/estrategiamarketing.digital\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=8708"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/estrategiamarketing.digital\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=8708"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/estrategiamarketing.digital\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=8708"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}