Publicitat a ChatGPT: dades inicials del món real i què cal esperar

Publicitat a ChatGPT: dades inicials del món real i què cal esperar

Publicitat a ChatGPT: dades inicials del món real i què cal esperar 1266 756 Eric Onidi

Resum executiu

  • ChatGPT Ads ha estat en una fase pilot als EUA durant tres mesos. Les dades inicials suggereixen un canal amb el potencial d’influir, però amb mètriques de rendiment per sota de les de Google Ads.
  • CTR mitjana: 0,91 % en comparació amb el 6,4 % de referència a Google Search. El CPM inicial de 60 $ ja ha baixat a entre 25 $ i 45 $.
  • El canal encara no està disponible a Espanya. OpenAI ha confirmat l’expansió a més mercats durant el 2026.
  • L’acció prioritària ara mateix no és la publicitat: és comprovar si la vostra empresa ja apareix en les respostes de la IA a les consultes clau del vostre sector.
  • Per a les pimes espanyoles, invertir directament en anuncis de ChatGPT no té cap sentit el 2026. El que té sentit és preparar el terreny per a la visibilitat orgànica en la IA.

Molta expectació, però encara falta molt perquè sigui el pròxim Google Ads

OpenAI ha estat provant anuncis a ChatGPT als EUA durant tres mesos. Els resultats són pitjors del que s’esperava en termes de rendiment. Analitzem les dades inicials i el que signifiquen per a les empreses d’Espanya.


Primer, les xifres

La CTR mitjana registrada per Adthena, que ha estat fent un seguiment de la prova pilot des del primer dia, és del 0,91 %, aproximadament set vegades inferior a la referència del 6,4 % a Google Search. El CPM va començar a 60 $, amb un despesa mínima d’entre 200.000 $ i 250.000 $. Nou setmanes després, el CPM havia baixat a un interval d’entre 25 $ i 45 $ i la despesa mínima a 50.000 $.

Donades aquestes xifres, la majoria de les pimes no haurien de considerar aquest canal de moment. El cost continua sent alt en relació amb les mètriques de rendiment que ofereix.

Tot i així, OpenAI va superar els 100 milions de dòlars en ingressos anualitzats en sis setmanes, amb més de 600 anunciants, entre els quals s’hi inclouen Target, Ford i Adobe.

Per què s’hi uneixen si els resultats són modestos?


Anuncis de ChatGPT vs. Anuncis de Google: diferències clau

DimensióGoogle AdsAnuncis de ChatGPT (pilot)
Tipus d’intencióDeclarativa (paraula clau)Consultiva (recerca activa)
CTR mitjà~6,4%~0,91%
CPM actualVariable25-45 $
Inversió mínimaSense mínim~50.000 $
Disponibilitat a EspanyaNo (previst per al 2026)
MesuramentMadurLimitat
Perfil de l’anunciantTots els sectorsB2B, tecnologia, serveis d’alt valor
Fase de l’embutCaptació de la demandaInfluència en la decisió

La diferència més significativa no és el CTR. És la fase del procés de compra en què apareix l’anunci.


Per què el canal no funciona com Google

A Google, competeixes per paraules clau. L’usuari declara la seva intenció i tu captes aquesta demanda.

A ChatGPT, l’usuari està investigant activament: comparant opcions, avaluant solucions i demanant recomanacions abans de prendre una acció. L’anunci apareix dins d’aquest procés, no pas a la vora.

És una etapa diferent de l’embut: més primerenca, més oberta a la influència, però també més difícil de mesurar.

Les grans marques que entren ara al mercat no busquen un retorn immediat de la inversió. Busquen una presència en una plataforma abans que es torni competitiva i cara. És el mateix moviment que van fer en el seu moment amb Google Ads, Facebook o LinkedIn.


El més interessant no és l’anunci

Diversos analistes del sector creuen que és probable que les marques amb una major visibilitat orgànica en IA tinguin un avantatge quan s’expandeixin els formats publicitaris. És una hipòtesi raonable, tot i que encara no hi ha cap prova pública consolidada que ho confirmi.

El que sí que observem en les auditories GEO que fem actualment a EMD és una cosa més concreta: moltes empreses descobreixen que no apareixen en cap resposta de la IA a les consultes estratègiques del seu sector, fins i tot quan han tingut una presència digital activa i han treballat el seu posicionament SEO durant anys. Aquest és el veritable punt de partida, abans fins i tot de parlar de publicitat.

Com sovint assenyalo en els projectes d’estratègia digital que desenvolupem a EMD: si ChatGPT no reconeix la vostra marca quan algú pregunta sobre la vostra categoria, l’anunci parteix d’un dèficit de credibilitat des del principi.

Això canvia l’ordre lògic d’acció. Abans de plantejar-se invertir en anuncis de ChatGPT, una empresa hauria de saber si ja apareix quan algú pregunta a la IA sobre el seu sector o categoria.

Aquest és el nucli del que estem treballant pel que fa a la visibilitat en la IA generativa: construir la presència que garanteixi que els models incloguin la vostra marca en les seves respostes abans que s’hi impliqui cap pressupost publicitari.


Per a qui té sentit avui dia

Dentsu, una de les agències participants en el pilot, va assenyalar que el canal funciona millor per a marques amb ofertes molt específiques i usuaris amb una intenció clara: serveis B2B, tecnologia, consultoria, formació i solucions d’alt valor. Sectors on les decisions es prenen després de fer recerca, i no per impuls.

Per al comerç electrònic de consum massiu o l’adquisició a gran volum, el canal encara no és adequat.


Què haurien de fer ara les empreses d’Espanya

El canal encara no està disponible aquí. OpenAI va confirmar el 26 de març de 2026 que expandirà la publicitat a «molts més mercats» durant el 2026. Europa encara ha de resoldre la infraestructura sota el RGPD, però la direcció és clara.

Només hi ha una cosa que té sentit fer abans del llançament: comprovar si la vostra empresa apareix o no en les respostes de la IA a les consultes rellevants per al vostre sector. Això no requereix un pressupost de publicitat. Requereix entendre com funciona la visibilitat en aquests sistemes, que és diferent del SEO tradicional, tot i que comparteix part de la seva lògica.

Les empreses que arribin al llançament amb aquesta base establerta tindran un avantatge real. Aquelles que comencin un cop el canal estigui actiu arribaran tard a la festa i pagaran més.

Si la vostra empresa opera en mercats internacionals, la urgència és encara més gran: els mercats de parla anglesa tenen un avantatge i els anunciants de parla anglesa ja estan establint-hi una presència. En els projectes d‘internacionalització digital que duem a terme, la visibilitat en la IA s’està convertint cada cop més en part de l’avaluació inicial a l’hora d’entrar en nous mercats.


La meva opinió

Google continua dominant el rendiment. ChatGPT encara està en els seus inicis pel que fa a la mesura i l’accessibilitat per a les empreses de mida mitjana. Però la influència de la IA en el procés de presa de decisions de compra ja és una realitat, i això no canviarà.

La pregunta que qualsevol empresa s’hauria de fer no és si invertir en anuncis de ChatGPT. És quina part del procés de decisió dels seus clients ja té lloc dins de la IA sense que se n’adonin.


Preguntes freqüents sobre la publicitat a ChatGPT

– Quant costa anunciar-se a ChatGPT?

El pilot es va llançar amb un CPM de 60 $ i una inversió mínima d’entre 200.000 $ i 250.000 $. Després de nou setmanes, el CPM havia baixat a un rang de 25-45 $ i la inversió mínima a 50.000 $. Aquestes són xifres indicatives del pilot dels EUA i poden variar quan el canal es llanci en altres mercats.

– La publicitat a ChatGPT està disponible a Espanya?

No, a partir del juny de 2026. El 26 de març de 2026, OpenAI va anunciar l’expansió del format publicitari a més mercats durant el 2026. Europa encara ha de resoldre qüestions d’infraestructura reguladora sota el RGPD abans del llançament.

– La publicitat a ChatGPT té millor rendiment que Google Ads?

Pel que fa a les mètriques de rendiment immediat, no: la CTR mitjana registrada en la prova pilot és del 0,91 %, en comparació amb el 6,4 % de referència per a la cerca de Google. Funcionen de manera diferent: Google captura la demanda explícita; ChatGPT influeix en el procés de recerca i comparació abans de la decisió. No són canals substitutius.

– Per a quin tipus de negocis tenen sentit els anuncis de ChatGPT?

Segons les dades de la prova pilot, el canal funciona millor per a marques amb ofertes específiques dirigides a usuaris amb una alta intenció de compra: serveis B2B, tecnologia, consultoria, formació i solucions d’alt valor. Per al comerç electrònic de consum massiu o campanyes d’alt volum, el canal encara no és adequat.

– Què és la visibilitat orgànica en la IA i per què és important abans de fer publicitat?

La visibilitat orgànica en la IA és la capacitat d’una marca de ser esmentada en les respostes de ChatGPT, Gemini, Perplexity o altres models generatius quan algú pregunta sobre el seu sector o categoria. Diversos analistes del sector consideren probable que les marques amb una presència orgànica més gran en la IA tinguin un avantatge quan s’ampliïn els formats publicitaris, tot i que encara no hi ha cap prova pública consolidada que ho confirmi. El que és cert és que construir aquesta presència requereix temps, i el canal publicitari arribarà a Espanya en algun moment del 2026.

– Com puc saber si la meva empresa ja apareix en les respostes de la IA?

Mitjançant una auditoria GEO (Generative Engine Optimisation): un procés analític que identifica si la vostra marca, serveis o contingut són citats pels principals models d’IA generativa en resposta a consultes rellevants per al vostre sector. A EMD, realitzem aquestes auditories com a punt de partida per a la nostra estratègia de visibilitat en IA.

– Pot una empresa aparèixer al ChatGPT sense fer publicitat?

Sí. La visibilitat orgànica en els models d’IA generativa no depèn de la despesa publicitària. Depèn de diversos factors: contingut estructurat i citable, autoritat temàtica construïda mitjançant el SEO i enllaços entrants de qualitat, entitats clarament definides a la web (nom de la marca, serveis, sector, geografia) i mencions externes en fonts que els models consideren fiables. Les empreses que treballen en aquests elements tenen més probabilitats d’aparèixer en les respostes de la IA a les consultes rellevants per al seu sector, independentment de si fan publicitat en aquests canals o no.

– Què ha de fer la meva empresa ara si vull estar preparada per als anuncis de ChatGPT a Espanya?

Hi ha tres passos específics: auditar la visibilitat actual de la vostra marca en les respostes de la IA generativa, comprovar si el vostre contingut està estructurat d’una manera que el faci citable pels models lingüístics i identificar les consultes de cerca prioritàries al vostre sector en què heu d’aparèixer abans que es llanci el canal publicitari. Cap d’aquestes accions requereix un pressupost publicitari; no obstant això, sí que requereixen una estratègia específica de contingut i posicionament.


Voleu saber si la vostra empresa ja apareix en les respostes de la IA?

Realitzem auditories de visibilitat en IA per a empreses d’Espanya. Són gratuïtes i duren 30 minuts. Analitzem si la vostra marca apareix a ChatGPT, Gemini i Perplexity per a les consultes clau del vostre sector i identifiquem accions específiques per millorar aquesta presència abans que el canal publicitari es posi en marxa.

Contacteu-nos per a més informació o reserveu una cita a https://calendly.com/eric-onidi/30min


Sobre l’autor

Eric Onidi és consultor d’estratègia de màrqueting digital i fundador d’EMD. És assessor acreditat d’ACCIÓ en internacionalització digital, exportació i estratègia empresarial. Treballa amb empreses B2B, B2C i B2B2C en projectes d’estratègia, internacionalització i creixement digital a Espanya i en mercats internacionals.

LinkedIn · estrategiamarketing.digital · eric@estrategiamarketing.digital


Fonts