Els motors de cerca posen un enfocament cada vegada més gran en la semàntica , la intenció i en el context en el qual un usuari realitza una cerca. Això per oferir continguts el més pertinent possibles.
En conseqüència, hem d’adaptar la nostra estratègia de màrqueting digital per entendre que interessa a l’usuari a cada moment i crear el contingut adequat que oferirem als canals oportuns.
La forma de fer-ho és mitjançant l’ anàlisi semàntica i la creació de continguts semàntics , tal com ho descrivim en els nostres articles anteriors.
En aquesta ocasió, detallem la metodologia a utilitzar per implementar l’anàlisi semàntica en una estratègia de continguts orientada a satisfer les necessitats de l’usuari com a objectiu principal i en podríem dir gairebé exclusiu.
Perquè complint amb aquest objectiu, altres beneficis apareixeran de forma automàtica: un millor posicionament SEO , una millor imatge de marca , una publicitat més pertinent i rendible, una difusió més gran en xarxes socials, entre d’altres.
En definitiva, tots els elements d’una estratègia d’ Inbound Marketing es beneficiaran del treball en l’ anàlisi semàntica .
La metodologia per implementar lanàlisi semàntica consta de diverses fases que et detallarem a continuació.
La Metodologia a implementar i les diferents fases
En preàmbul destacarem la importància de ficar-nos a la pell del nostre “Buyer persona”, és a dir, del nostre públic objectiu.
Quines són les vostres intencions , com s’acosta a un producte o servei, quin és el vostre procés de compra són elements claus a conèixer.
Pel que fa a l’anàlisi semàntica, ens enfocarem en les preguntes que es fa a cada moment, en com les formula (per escrit o per veu), on i en quin format espera les respostes, en paral·lel a les iniciatives que espera de la nostra marca.
Com podem veure, estem lluny de l’antic llenguatge a l’estil robot “comprar sabates vermelles” que es feia servir a l’hora de fer cerques i que no retornava com a resultat continguts de valor per a l’usuari.
Fases d’implementació de l’anàlisi semàntica
En un procés que s’estén per nou passos , la metodologia per implementar l’anàlisi semàntica inclou des de la primera elecció de temes a desenvolupar fins a la creació del pla editorial i el mesurament de resultats.
A continuació, t’explicaré cadascun d’aquests passos perquè comencis a integrar l’anàlisi semàntica a la teva estratègia editorial .
Pas 1. Identificar temàtiques
El primer de tot serà identificar les principals temàtiques que treballarem. Aquestes temàtiques vindran donades per la pròpia naturalesa de la nostra empresa, els seus productes i serveis.
Per exemple, si la nostra empresa és una agència en estratègia digital, les temàtiques principals giraran al voltant de l’estratègia digital i el màrqueting en línia.
Es tracta de trobar, no de definir, i començar a alinear continguts amb el nostre “core” de negoci. Posteriorment, al llarg dels diferents passos, anirem definint i ajustant els millors continguts per a l’usuari.
Pas 2. El procés de compra
Com ja esmentem al nostre anterior article Continguts Semàntics i Customer Journey , al llarg del viatge de compra trobem diferents fases per les que passa l’usuari. Des que descobreix la nostra marca o producte fins que es converteix en el nostre ambaixador davant d’altres usuaris.
Aquestes fases són:
- Descobriment
- Consideració i investigació
- Compra i fidelització
Això ens permetrà desenvolupar el tipus de contingut adequat i planificar-ne la difusió pels canals adequats, privilegiats per l’usuari.
Pas 3. Estudi de paraules clau
En aquest moment de la metodologia, farem una auditoria de paraules clau dels diferents temes que desenvoluparem. Per això haurem de realitzar un estudi que contingui el següent tipus de paraules clau:
- Genèriques i del sector
- Short tail
- Long tail
La manera més precisa d’obtenir la informació necessària és analitzar les paraules clau long tail que utilitzen els usuaris i totes les consultes i preguntes relacionades amb la nostra temàtica.
Pas 4. La competència
Realitzarem un estudi de les empreses competidores del sector, les paraules clau i la bretxa de paraules clau entre la nostra empresa i la resta de competidors.
Per això, duem a terme un estudi de competència orgànica . És a dir, les empreses competidores als cercadors com Google o Bing.
L’estudi el focalitzarem en les tasques següents:
- Competència orgànica del sector
- Paraules clau de cada competidor
- Paraules clau long tail de cada competidor
L’objectiu d’aquest pas és adquirir totes les paraules clau long tail rellevants de la competència a la nostra estratègia de paraules clau .
La manera més precisa d’obtenir la informació necessària és analitzar les paraules clau long tail que utilitzen els usuaris i totes les consultes i preguntes relacionades amb la nostra temàtica.
Pas 5. Categorització de les paraules clau
En aquest pas classificarem en diverses categories les paraules claus trobades i les associarem al tipus de pàgines (transaccionals o informacionals) que ja tenim, o que desenvoluparem. Començarem a perfilar l’evolució dels continguts i de l’estructura del lloc web.
La implementació de noves pàgines ens permetrà:
- Augmentar el volum de paraules clau
- Donar resposta a cerques de productes amb un missatge d’informació o més comercial
- Aparèixer en posicions orgàniques on, actualment, només tindries posició en pagament.
- Reduir costos de campanyes de pagament (per la rellevància i qualitat de les pàgines de destinació)
- Perdre dependència d’una paraula clau per a tots els productes
- Millorar el posicionament global
Pas 6. Selecció de paraules clau i continguts
Després de l’ anàlisi detallada de totes les Keywords i la seva categorització, definirem amb precisió totes les paraules clau + paraules clau long tail sobre les quals treballarem i quin pas del procés de compra pertany.
Aleshores podrem definir la Matriu de Contingut , incloent el tipus de contingut (des de storytelling a vídeos passant per articles, fotos, podcasts…), els canals (web, bloc, xarxa social), el tipus de promoció i el material necessari.
Paral·lelament, dibuixarem l’impacte que tindrà a l’estructura de la web: nous continguts en pàgines comercials, noves pàgines informatives, enllaços entre pàgines…
Pas 7. Calendari Editorial
Com en tota execució d‟una estratègia de continguts, l‟elaboració d‟un calendari editorial és essencial per definir i planificar el tipus de contingut a realitzar, la seva categoria (descobriment, informacional, inspiracional…) el canal pel qual donarem difusió (Blog, rrss…) i la data de publicació.
Des de la matriu de continguts, traslladarem al calendari editorial per a la seva gestió correcta tots els continguts definits.
Pas 8. Promoció del contingut
Donar la major difusió als continguts ha de ser una prioritat. Com més abast , més possibilitat d’ atreure i convertir leads .
Podem promocionar els continguts de manera orgànica, per mitjans de pagament o per referrals tant orgànics o de pagament.
Depenent de l’estratègia, l’ objectiu i el pressupost , la promoció dels continguts podrà ser totalment diferent.
Però sobretot el que cal tenir en compte és que el treball no acaba en la creació de contingut; la difusió és una part fonamental que necessitarà una implicació important.
Pas 9. Mesura
El mesurament del resultat dels continguts ens donarà la visió de l’èxit , o no, de la nostra estratègia. El mesurament és molt important per avaluar si les nostres decisions han estat les correctes.
A l’entorn digital el mesurament es pot fer en temps real , això és bàsic per dur a terme, a l’instant, accions de millora, optimitzacions i correccions.
Haurem d’entendre les principals mètriques d’aquelles plataformes per les quals promocionem els diferents continguts.
Implementa a la teva estratègia la Metodologia de l’Anàlisi Semàntica
Com heu pogut comprovar, la tasca d’implementació ha de seguir uns passos necessaris. Pot semblar laboriosa, però els beneficis que obtindràs compensen lesforç. El principal és que els teus continguts aportaran respostes precises a les preguntes dels teus usuaris . Addicionalment, la teva pàgina web es beneficiarà dun millor posicionament SEO per la seva estructura i organització.
Per a qualsevol dubte o si ja vols implementar l’anàlisi semàntica a la teva empresa, pots comptar amb els experts d’EMD!